About this role
Gran empresa del sector retail busca de un/a Jefe/a de Tienda para liderar el equipo de tienda en Arauco Premium Outlet San Pedro . Se busca a una persona con disponibilidad para trabajar en modalidad turnos rotativos 5x2. Será responsable de liderar la gestión comercial y operativa del punto de venta, asegurando el cumplimiento de los objetivos definidos, el correcto funcionamiento de la tienda y una experiencia de atención de excelencia. Liderar y supervisar al equipo de ventas, realizando seguimiento al cumplimiento de metas comerciales, indicadores de gestión y estándares de atención. Gestionar los procesos administrativos y operativos de la tienda, incluyendo facturación, cierres de caja, documentación y control de inventario. Asegurar una adecuada experiencia de cliente, gestionando requerimientos y reclamos, y velando por el cumplimiento de los estándares e imagen del punto de venta. Coordinar la operación del equipo, incluyendo turnos, cobertura de dotación y reemplazos, promo