Now hiring

Menedżer / Menedżerka ds. Obsługi Klientów i Kontroli Funduszy @ Citi

PLOnsiteFull-time
Apply with ResuMinder

Opens on the employer's site

About this role

Kluczowe zadania:

• Zarządzanie pracą i rozwojem podległego Zespołu ds. Obsługi Klientów i Kontroli Funduszy inwestycyjnych, emerytalnych i ubezpieczeniowych • Kompleksowy nadzór nad działalnością funduszy inwestycyjnych, emerytalnych w ramach funkcji Banku Depozytariusza • Nadzorowanie i weryfikacja kluczowych procesów kontrolnych, w szczególności monitorowanie limitów inwestycyjnych, kontrola nowych inwestycji, kontrola rozliczeń z uczestnikami, kontrola prawa własności w zakresie aktywów funduszy oraz zapewnienie zgodności operacji z prawem i statutami funduszy • Nadzorowanie i konfiguracja aplikacji wykorzystywanych w podległy Zespole • Budowanie i utrzymywanie profesjonalnych, długofalowych relacji z kluczowymi Klientami instytucjonalnymi m.in. Towarzystw Funduszy Inwestycyjnych (TFI), Powszechnych Towarzystw Emertytalnych (PTE), Towarzystw Ubezpieczeniowych (TU) zapewniających najwyższy standard obsługi • Zarządzanie i udział w projektach wdrożeniowych oraz projektach optymalizacyjnych w obszarze Banku Depozytariusza w szczególności projektowanie, testowanie i wdrażanie optymalizacji procesowych • Wdrażanie zmian w procesach wynikających z nowych regulacji prawnych, aktualizacji statutów funduszy, interpretacji Komisji Nadzoru Finansowego • Ścisła współpraca z innymi działami operacyjnymi i biznesowymi w Banku w celu zapewnienia sprawnej realizacji usług • Obsługa kontroli wewnętrznych i zewnętrznych oraz przygotowywanie raportów na potrzeby zarządcze i dla Klientów • Przygotowywanie i uaktualnianie dokumentacji z Klientem, w szczególności uzgadnianie z Klientem przebiegu procesów operacyjnych • Praca w ramach Rady Banków Depozytariuszy • Współpraca z Komisją Nadzoru Finansowego • Pełnienie roli Koordynatora COB (Continuity of Business)

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe, preferowane ekonomiczne o specjalności finanse i rachunkowość lub pochodne • Biegła znajomość regulacji prawnych i wytycznych KNF dotyczące działalności funduszy inwestycyjnych i emerytalnych (m.in. regulacje krajowe i UE) • Biegła znajomość rynku kapitałowego, funduszy inwestycyjnych, funduszy emerytalnych i ubezpieczeniowych - rozumienie zasad funkcjonowania TFI, PTE, TU oraz procesów operacyjnych z nimi związanych • Znajomość procedur audytowych • Znajomość metodologii i standardów Continuity of Business (COB), w tym tworzenia planów awaryjnych oraz koordynacji testów ciągłości działania • Doświadczenie przy wykonywaniu funkcji nadzorczo kontrolnych - co najmniej 8 lat • Doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętność pracy z klientem - co najmniej 8 lat • Doświadczenie w zarządzaniu eskalacjami • Mile widziany certyfikat z zarządzania ryzykiem

Citi Handlowy oferuje: Dołączając do Citi Handlowy, będziesz pracować w modelu hybrydowym (obecnie do 2 dni pracy zdalnej w tygodniu). Oprócz konkurencyjnego wynagrodzenia zasadniczego oferujemy również szeroki pakiet benefitów, takich jak:

• Pracowniczy Program Emerytalny – składka w wysokości 7% opłacana w całości przez pracodawcę. Podstawa naliczania składki na PPE to podstawa wymiaru składek na ubezpieczenia społeczne. • Prywatna Opieka Medyczna dla pracowników finansowana przez pracodawcę oraz możliwość wykupienia pakietów medycznych dla wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach. • Ubezpieczenie na życie dla pracowników finansowane przez pracodawcę oraz możliwość ubezpieczenia wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach. • Program wsparcia pracowniczego (Employee Assistance Program) finansowany przez pracodawcę. • Dodatkowy, płatny urlop rodzicielski (dodatkowe 2 tygodnie płatnego urlopu ojcowskiego oprócz ustawowego urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego). • Karta sportowa dla pracowników dofinansowana z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS) oraz możliwość wykupienia kart sportowych dla wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach. • Dodatkowe świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym w szczególności: świadczenie urlopowe, dofinansowanie do aktywności sportowych i kulturalnych, imprezy integracyjne. • Dodatkowy dzień wolny na wolontariat. • Dodatkowe dni wolne dla pracowników z okazji okrągłych rocznic stażu pracy (co pięć lat). • Kafeteria z elastycznymi świadczeniami dla pracowników umożliwiająca wybór i zakup świadczeń oferowanych przez dostawcę na platformie online. • Możliwość otrzymania uznaniowej nagrody rocznej. • Specjalne oferty i zniżki dla pracowników. • Skopiuj i wklej poniższy adres URL do nowej zakładki w przeglądarce internetowej, aby wyświetlić wyciąg z Zakładowego Układu Zbiorowego Pracy: https://www.citibank.pl/poland/files/ZUZP-KeyProvisions-CitiHandlowy_05012025.pdf

W Citi Handlowy tworzymy miejsce pracy, w którym każdy może czuć się swobodnie i być po prostu sobą. Naszym celem jest budowanie środowiska, które inspiruje, motywuje i daje przestrzeń do pełnej samorealizacji. Brzmi jak miejsce dla Ciebie? Aplikuj i odkryj, jak wiele potrafisz.

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16. Nadrzędnym celem przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego z Pani/Pana udziałem, tj. w zakresie wynikającym z art. 22(1) Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Przysługują Pani/Panu prawa do: dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu. Więcej informacji jest dostępnych na stronie: https://www.citibank.pl/poland/files/privacy-notice.pdf

Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów: https://www.citibank.pl/poland/files/ustawa-o-ochronie-sygnalistow.pdf

------------------------------------------------------ Job Family Group: Operations - Transaction Services------------------------------------------------------ Job Family: Fund Accounting------------------------------------------------------ Time Type: Full time------------------------------------------------------ Primary Location Full Time Salary Range: 241 750,00 zł - 411 650,00 zł------------------------------------------------------ Most Relevant Skills Please see the requirements listed above.------------------------------------------------------ Other Relevant Skills For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.------------------------------------------------------ Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law. If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review Accessibility at Citi.

View Citi’s EEO Policy Statement and the Know Your Rights poster.

Ready to apply?

Install the ResuMinder extension and we'll auto-fill the application in seconds — no rewriting.

See how your CV scores