About this role
Type de contrat : Contrat d'apprentissage (durée déterminée) Fourchette de rémunération : 25 000- 26 000 A propos du poste :
Le/la titulaire du poste contribue à la performance et au fonctionnement du service en assistant l'ensemble de l'équipe dans la réalisation de ses missions et de ses projets.
Activités permanentes : Prise en charge et suivi de tâches administratives pour faciliter le travail de son supérieur hiérarchique et/ou contribuer à l'efficacité et au bon fonctionnement de l'équipe ; Réception et suivi des demandes des interlocuteurs externes et internes quelque soit le canal ; Participation à la qualité du service client.
Activités ponctuelles : Participer à des actions avec un enjeu de relation clients
Connaissances requises : Connaissances des différents produits Connaissance de l'entreprise et de nos métiers Connaissance des principes d'une mutuelle, d'un contrat prévoyance Connaissance des étapes de gestion après signature du contrat Connaissance de la charte relation client Audiens