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Regional Sales & Customer Success Manager (w/m/d) @ framen-gmbh

FRAMEN - Berlin (Hybrid)OnsiteFull-time
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About this role

Über die Position FRAMEN ist eines der am schnellsten wachsenden Digital Outdoor Media-Netzwerke Europas mit über 50 Mitarbeiter:innen, die mit führenden Marken und Werbeagenturen weltweit zusammenarbeiten. Wir verbinden hochwertige Indoor-Umgebungen, starke Content-Kontexte und Technologie, um Werbeerlebnisse mit hoher Aufmerksamkeit zu schaffen.<br>Mit einer etablierten Position in Deutschland und einem starken Kundenportfolio suchen wir nun einen Regional Sales &amp; Customer Success Manager (w/m/d), der das nächste Kapitel unseres Werbeumsatzwachstums im deutschen Regionalgeschäft aktiv mitgestaltet. Deine Aufgaben <ul><li>Aktive Neukundenakquise per Telefon, E-Mail, LinkedIn u. a. sowie Aufbau eines eigenen Kundenstamms mit voller Verantwortung für den gesamten Sales Cycle</li><li>Nachverfolgung eingehender Leads sowie Übernahme von Abschlussterminen aus Marketing und Vertriebspartnern</li><li>Erstellung von Angeboten und Vorschlägen auf Basis bestehender Vorlagen und Preislisten</li><li>Eigenverantwortliche Betreuung und Weiterentwicklung deines Kundenportfolios: laufende Anfragen, Angebote, Nachfassen, Wiederbuchungen</li><li>Onboarding neuer Kund:innen und Partner:innen inklusive Einführung in unsere Tools und Prozesse</li><li>Projekt- und Kampagnenmanagement: Briefings, Assets, Freigaben und Timings gemeinsam mit Kund:innen abstimmen</li><li>Umsetzung vertraglich vereinbarter Kampagnen, Kontrolle des Go-Live und laufende Überwachung der Ausspielung; eigenständiges Nachsteuern bei Abweichungen</li><li>Erste Anlaufstelle für Kund:innen bei Rückfragen, Stammdaten- und Auftragsänderungen sowie Reklamationen</li></ul> Dein Profil <ul><li>Mehrjährige Erfahrung (3+ Jahre) im Vertrieb, Customer Success, Account Management o. ä., idealerweise mit regionalen, kleineren oder mittelständischen Unternehmen</li><li>Du verstehst die Bedürfnisse und Entscheidungsprozesse kleinerer, regional verwurzelter Unternehmen und kannst dich schnell auf unterschiedliche Kund:innen einstellen</li><li>Sicherheit im beratenden Verkauf, auch gegenüber Senior Stakeholdern</li><li>Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise</li><li>Reisebereitschaft</li><li>Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Sprachen sind ein Plus)</li></ul> Dein Mindset <ul style="border:0px solid;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-align:left;text-transform:none;"><li style="border:0px solid;margin:0px;">Kaufmännisch denkend, proaktiv und ergebnisorientiert</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Souveräner Umgang mit Unklarheiten</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Starke:r Kommunikator:in, der/die Erwartungen klar und professionell managt</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Belastbar, organisiert und motiviert</li><li style="border:0px solid;margin:0px;">Positive-Einstellung mit der Fähigkeit zum Multitasking</li></ul> Warum FRAMEN? <ul><li>Wettbewerbsfähiges Festgehalt plus attraktive variable Vergütung</li><li>30 Tage Urlaub</li><li>Zuschuss zum Deutschlandticket und zur Wellhub-Mitgliedschaft</li><li>Flexibles Office-/Hybrid-Setup</li><li>Vertrauen ist einer unserer wichtigsten Werte: Du erhältst vom ersten Tag an Unabhängigkeit und Verantwortung</li><li>Enge Zusammenarbeit mit dem FRAMEN-Management und dem Axel-Springer-Netzwerk</li><li>Zweiwöchentliche Teamevents und monatliche Firmenevents / Teamtage</li><li>Zugang zu einer der schönsten Dachterrassen Berlins, dem Journalisten Club</li><li>Raum für schnelle berufliche Entwicklung mit herausfordernden und spannenden Aufgaben</li><li>Zugang zum Axel Springer Co-Working Space und e-Learning Hub</li><li>Arbeiten in einem internationalen Umfeld in enger Zusammenarbeit mit unseren Länder-Teams</li></ul>

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