About this role
Deine Aufgaben <ul><li><div>Kontinuierliche Überwachung und Steuerung der User:innen-Kommunikation auf den Kanälen unserer Kund:innen (Instagram, TikTok, YouTube)</div></li><li><div>Unter der Woche hältst du die Kanäle am Laufen, besonders am Samstag und Sonntag brauchen wir deine Unterstützung in den Kommentarspalten</div></li><li><div>Deine Zeiten teilst du dir an den Wochenenden völlig frei ein und kannst dabei auch gerne Remote arbeiten</div></li><li><div>Anstoßen von Konversationen und schlagfertiges Beantworten von Kommentaren sowie DMs</div></li><li><div>Gezieltes Interagieren mit Profilen anderer Brands, Influencer:innen und User:innen zur Steigerung der Markenpräsenz</div></li><li><div>Frühzeitiges Identifizieren von Feedback, Trends und Service-Anfragen inklusive direkter Schnittstellenarbeit zum Kundenservice</div></li><li><div>Regelmäßige Erfolgsmessung der Interaktionen, Sentiment-Analysen und Weitergabe von Community-Impulsen an Konzeption und Text</div></li></ul> Dein Profil <ul><li><div>Du bist an einer Hochschule oder Universität immatrikuliert, studierst idealerweise Kommunikation, Medien, Marketing, Geisteswissenschaften oder Ähnliches</div></li><li><div>Du hast ein tiefes Verständnis für TikTok, Instagram und YouTube, erkennst Trends sofort</div></li><li><div>Du hast schon mit Tools wie Sprinklr, Social-Media-Management-Tools oder der Meta Business Suite gearbeitet oder hast Lust, dich darin einzuarbeiten</div></li><li><div>Du schreibst fehlerfrei, hast Wortwitz, triffst für jede Marke stets den passenden Ton und erkennst sowie nutzt Steilvorlagen in den Kommentarspalten clever</div></li><li><div>Du arbeitest eigenverantwortlich und behältst auch bei viralen Posts den Überblick</div></li><li><div>Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab</div></li></ul> Warum wir? <ul><li><div>Deine Meinung zählt. Bring dich in einem jungen, schnell wachsenden Unternehmen ein und gestalte mit</div></li><li><div>Flache Hierarchien, die mit Respekt und Offenheit gelebt werden. Wenn du eine gute Idee hast, wollen wir sie hören :)</div></li><li><div>Kalte Getränke, Kaffee sowie frisches Obst, eine Müslibar und alles, was sonst noch im Kühlschrank zu finden ist, stehen dir zur Verfügung</div></li><li><div>Zugang zu Nilo Health, einer Plattform für mentale Gesundheit mit Coaching und psychologischer Unterstützung</div></li><li><div>After-Work-Yoga alle zwei Wochen</div></li><li><div>Kostenloser ENKIME-Lunch alle zwei Wochen</div></li><li><div>Women's Table, unser internes Netzwerk für Austausch, Vernetzung und Empowerment von Frauen</div></li><li><div>Exklusive Mitarbeiter:innenrabatte bei einer Vielzahl von Marken</div></li><li><div>Ein cooles Team, das Bock auf dich hat. Wilde Projekte, Events, auf die man sonst nicht so leicht kommt, sowie Austausch und Zusammenarbeit mit den relevantesten Creator:innen, Artists und Brands</div></li></ul>