About this role
Deine Reise beginnt hier! In den Weiten der Veranstaltersphären suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung für unser Office in Dresden um weitere, höhere und schnellere Kreise im Eventhimmel zu ziehen. Du suchst ein Team voller<em> POW!</em> und <em>PENG!</em> und viel <strong>BOOM</strong> im daily Business? Dann kontaktiere uns…besser jetzt als später! Deine Aufgaben <ul style="margin-top:0cm;"><li style="margin-bottom:0cm;"><strong><span style="font-size:15px;line-height:115%;">Kunden entwickeln</span></strong><span style="font-size:15px;line-height:115%;"> – du baust langfristige Kundenstrategien auf und entwickelst deine Accounts gezielt weiter – mit Blick auf Beziehung, Zufriedenheit und Wachstum.</span></li><li style="margin-bottom:0cm;"><strong><span style="font-size:15px;line-height:115%;">Accounts steuern</span></strong><span style="font-size:15px;line-height:115%;"> – du verantwortest Forecasts, Umsatzentwicklung und die strategische Kundenzufriedenheit und hast die wirtschaftliche Entwicklung deiner Accounts jederzeit im Blick.</span></li><li style="margin-bottom:0cm;"><strong><span style="font-size:15px;line-height:115%;">Probleme auf die richtige Ebene bringen</span></strong><span style="font-size:15px;line-height:115%;"> – bei kritischen Themen übernimmst du als Eskalationsinstanz Verantwortung und steuerst die Lösung gemeinsam mit den beteiligten Teams.</span></li><li style="margin-bottom:0cm;"><strong><span style="font-size:15px;line-height:115%;">Teams & Projekte koordinieren –</span></strong><span style="font-size:15px;line-height:115%;"> du bringst interne Ressourcen zusammen, steuerst den Projektplan von der Vertragsunterzeichnung bis zum Go-Live inkl. Kickoff-Meetings, Definition von Zielen, Verantwortlichkeiten und Meilensteinen – alles, was ein Projekt erfolgreich macht. </span></li><li style="margin-bottom:0cm;"><strong><span style="font-size:15px;line-height:115%;">Beziehungen ausbauen</span></strong><span style="font-size:15px;line-height:115%;"> – du bist im laufenden Projekt ein zentraler Ansprechpartner, hältst die Kommunikation zusammen und entwickelst aus guter Zusammenarbeit langfristige Partnerschaften.</span></li><li style="margin-bottom:0cm;"><strong><span style="font-size:15px;line-height:115%;">Onboardings rocken</span></strong><span style="font-size:15px;line-height:115%;"> – du begleitest neue Kunden beim Start mit unserem Ticketing-System, führst Trainings durch und sorgst dafür, dass sie sicher mit dem System arbeiten können.</span></li></ul> Dein Profil <ul style="margin-top:0cm;"><li style="margin-bottom:0cm;font-size:14px;"><strong><span style="line-height:115%;">Eine Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation</span></strong><span style="line-height:115%;"> im Event-, Veranstaltungs- oder kaufmännischen Umfeld – oder den Mut als motivierter Quereinsteiger bei uns durchzustarten. </span></li><li><strong><span style="line-height:115%;font-size:15px;">Erfahrung im Account, Event, Stakeholder Management</span></strong><span style="line-height:115%;font-size:15px;"> – du hast B2B-Kunden eigenständig betreut, entwickelt und langfristige Geschäftsbeziehungen aufgebaut.</span></li><li><strong><span style="line-height:115%;font-size:15px;">Branchenerfahrung</span></strong><span style="line-height:115%;font-size:15px;"> – idealerweise kennst du die Welt von <strong>Veranstaltungen, Kultur, Entertainment, Sport, Museen oder Theatern</strong> und verstehst die Anforderungen und Strukturen dieser Kunden.</span></li><li><strong><span style="line-height:115%;font-size:15px;">Kunden- & Lösungsorientierung</span></strong><span style="line-height:115%;font-size:15px;"> – du verstehst Kundenbedürfnisse, entwickelst passende Lösungen und schaffst echten Mehrwert.</span></li><li><strong><span style="line-height:115%;font-size:15px;">Verhandlungsgeschick</span></strong><span style="line-height:115%;font-size:15px;"> – du kommunizierst souverän mit Entscheidern und kannst auch in anspruchsvollen Situationen sicher verhandeln.</span></li><li><strong><span style="line-height:115%;font-size:15px;">Eigenverantwortung & Drive</span></strong><span style="line-height:115%;font-size:15px;"> – du erkennst Chancen selbst, übernimmst Verantwortung und entwickelst Kundenbeziehungen langfristig weiter.</span></li></ul> Warum wir? <br><ul><li><strong>Rabatte & Tickets</strong>: Als Partner vieler Events kommt unser Team in den Genuss exklusiver Tickets.</li><li><strong>Persönliche Weiterbildung:</strong> Uns sind Freiräume wichtig, damit Du auch Neues dazulernen kannst.</li><li><strong>Team Happenings: </strong>Ob Feierabendbier oder gemeinsames BBQ, wir feiern den Team Vibe.</li></ul> Dein Weg zu uns <ol style="border:0px solid;color:rgb(31,31,31);font-family:Inter, '-apple-system', BlinkMacSystemFont, 'Segoe UI', Roboto, 'Helvetica Neue', 'Open Sans', 'system-ui', '-apple-system', 'Segoe UI', Roboto, Ubuntu, Cantarell, 'Noto Sans', sans-serif, 'Apple Color Emoji', 'Segoe UI Emoji';font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;text-transform:none;background-color:rgb(255,255,255);"><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="border:0px solid;margin:0px;font-weight:600;">Schick deine Bewerbung ab -</span><span style="border:0px solid;margin:0px;"> ein kurzes Telefonat gleicht alle wichtigen Informationen ab.</span></li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="border:0px solid;margin:0px;font-weight:600;">Lern uns bei einem ersten Call kennen!</span> Das erste Gespräch führst du mit einem Team-Mitglied aus dem Fachbereich und dem Recruiting - hier erfährst du alle wichtigen Details zur Stelle.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;"><span style="border:0px solid;margin:0px;font-weight:600;">Wir laden dich für einen Tag zu uns ins Office ein!</span> Neben Gesprächen mit deinen neuen Kollegen und Kolleginnen und einem gemeinsamen Mittagessen, erlebst du unseren Alltag und unseren vibe hautnah.</li><li style="border:0px solid;margin:0px;font-family:Arial, Helvetica, sans-serif;">Alle Seiten sind voneinander überzeugt? <span style="border:0px solid;margin:0px;font-weight:600;">Du bekommst von uns ein Angebot</span> und sobald die Tinte trocken ist, startet dein Onboarding.</li></ol>