About this role
Zorg ervoor dat iedere proces vlekkeloos wordt afgerond. Bij FinancialLease.nl stopt de klantreis niet zodra een leaseaanvraag is goedgekeurd. Sterker nog: juist dan begint één van de belangrijkste fases. De contracten moeten snel en foutloos worden verwerkt, klanten verwachten duidelijkheid en dealers rekenen op een tijdige uitbetaling. Als Sales Operations Specialist ben jij degene die ervoor zorgt dat alles achter de schermen perfect geregeld is. Je begeleidt klanten door de laatste fase van het leaseproces, houdt overzicht in complexe dossiers en zorgt ervoor dat iedere overeenkomst zorgvuldig én op tijd wordt afgerond. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak kunnen klanten snel de weg op in hun nieuwe auto. Wat ga je doen? Als Sales Operations Specialist werk je zelfstandig aan de volledige contractfase. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, dealers, financiers en collega's en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Je houdt je onder andere bezig met: · Het zelfstandig opstellen en controleren van leaseovereenkomsten. · Het begeleiden van klanten tijdens de contractfase. · Het onderhouden van contacten met dealers, financiers en andere externe partijen. · Het behandelen van reviews en complexe klantvragen. · Het bijdragen aan procesverbeteringen binnen de afdeling.