About this role
Vi søker resepsjonssjef i fast heltidsstilling hos oss!
Thon Hotel Andrikken ligger midt i Andenes sentrum og har 61 rom. I tillegg har vi Andenes Hotell med rorbuer og hytter, totalt 88 uteleierom. Alle rom er nylig renovert, og ny frokostsal og lobby sto ferdig i 2026.
Som resepsjonssjef vil du ha ansvar for den daglige driften av resepsjonen og være en del av hotellets ledergruppe. Du vil også inngå i vaktplanen og jobbe kvelder og helger.
Vi ser etter deg som er serviceinnstilt, strukturert, selvstendig og løsningsorientert.
Stillingen innebærer også noe markedsføring og synliggjøring av hotellene i digitale kanaler og sosiale medier. Derfor vill det være en fordel om du har erfaring innen markedsføring.
Hos oss får du jobbe i vakre Andøy – omgitt av spektakulær natur, hval, nordlys og midnattsol.
Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:
Personalansvar, opplæring og utvikling av resepsjonsmedarbeidere
Inn- og utsjekk av gjester, og sikre høy kvalitet av service og gjesteopplevelse
Bemanning og planlegging av vaktlister
Etablering og kvalitetssikring av rutiner og sjekklister for topp service
Rombooking
Ansvar for fakturering (dags-/månedsoppgjør og vekselskasse)
Forefallende resepsjonsarbeid
Spre besøks- og arbeidsglede
Aktivt bidra til mersalg og gode resultater
Operativt arbeid i resepsjonen som en naturlig del av stillingen
Har du kompetansen og egenskapene vi ser etter? Vi ser etter noen som:
Relevant erfaring innen resepsjonsarbeid og personalledelse
Trives i en rolle hvor du kan få inspirere og motivere dine medarbeidere
Trives med å ha ansvar og ta initiativ
Trives i et hektisk arbeidsmiljø
Er resultatbevisst
Er fleksibel og evner å prestere under press
Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk
Vi tilbyr:
Mye ansvar og muligheten til å påvirke
Lederutvikling
Utvikling innen hotell og restaurantdrift