About this role
¿Te apasiona el mundo de la automoción y te gustaría desarrollar tu carrera profesional en una compañía sólida con proyección internacional?🛠️🌍En Caetano Distribución, el mayor grupo de concesionarios oficiales de la Península Ibérica, seguimos creciendo. Buscamos un/a Especialista en Soporte y Asistencia Técnica para incorporarse a nuestro departamento de administración y soporte de gestión.
Ubicación: Las Tablas, Madrid
Si eres una persona resolutiva, organizada, con habilidades técnicas y pasión por la automoción... ¡esta es tu oportunidad!
Tus funciones serán:
Ofrecer asistencia técnica a los puntos de posventa de la red de concesionarios, tanto de forma remota como presencial en los talleres.
Realizar diagnósticos en colaboración con las marcas, especialmente en sistemas eléctricos, electrónicos y mecánicos, utilizando equipos de diagnosis y documentación técnica del fabricante.
Analizar incidencias de vehículos eléctricos e híbridos, investigando causas raíz, proponiendo soluciones y verificando su correcta aplicación en los concesionarios.
Resolver averías complejas mediante visitas técnicas, apoyando a los equipos de taller y garantizando el cumplimiento de los estándares de la marca.
Asegurar la correcta ejecución de los procesos de garantía, campañas de servicio y procedimientos técnicos del fabricante.
Elaborar informes técnicos, analizar incidencias recurrentes y participar en la mejora continua de los procesos de posventa, colaborando puntualmente en acciones formativas.
¿Qué buscamos en ti?
Formación requerida: Grado en Ingeniería mecánica, industrial o áreas afines.
Conocimientos técnicos y manejo de sistemas eléctricos en Automoción.
Se valorará experiencia previa en talleres, posventa o servicio técnico, realizando tareas de diagnosis y reparación de vehículos eléctricos.
Se valorará certificación L2 en seguridad y manipulación de sistemas de alto voltaje (HV).
Imprescindible buen nivel de inglés (B2-C1).
Permiso de conducir B.
Perfil organizado, comunicativa, capacidad de análisis, orientado a resultados y a la calidad.
¿Qué ofrecemos?
Puesto estable en un Grupo Internacional de prestigio: Grupo Salvador Caetano (con más de 2.000 colaboradores en España y más de 9.500 colaboradores en otros países).
Oportunidades de crecimiento profesional
1 día de teletrabajo a la semana.
Opción de Plan de compensación flexible para guardería y seguro médico familiar.
Adquirir una visión global gracias a proyectos transversales, digitales y de mejora continua
Trabajar para una Marca líder del Mercado
Formar parte de una empresa sólida, segura e innovadora
Cultura de Talento orientada a las personas y basada en nuestros valores: Emprendimiento, Compromiso, Confianza, Adaptabilidad y Cooperación.
Vivir retos diarios basados en la Metodología agile: Kaizen
En Caetano, formamos parte del futuro de la movilidad a la par que el mundo evoluciona. ¡Únete a nosotros!