About this role
Datově orientovaná role pro někoho, koho baví „rozebírat“ CRM, ladit leady, hledat souvislosti v datech a zlepšovat výkon obchodního pipeline.
Nejde o marketing ani tvorbu kampaní – ale o to, aby správná data vedla ke správným obchodním výsledkům.
Vaše mise
Vaší misí bude nastavit, řídit a neustále zlepšovat systém práce s leady na základě dat.
Budete pracovat v CRM, analyzovat kvalitu leadů, hledat slabá místa v pipeline a zajišťovat, aby obchodníci i call centrum dostávali relevantní a využitelné příležitosti.
Klíčové odpovědnosti
📊 Lead Management & CRM
Řízení leadů napříč kanály (call centrum, sales, web, kampaně)Práce s CRM daty – segmentace, scoring, kvalitaNastavení a optimalizace předávání leadů obchodníkům📈 Data & analýza
Analýza konverzí – co funguje / co neIdentifikace slabých míst v pipelineNávrh konkrétních změn (ne jen reporting)⚙️ Optimalizace a systémy
Zlepšování procesů pomocí datZavádění automatizace a AI (scoring, enrichment, prioritizace)Hledání efektivnějších způsobů práce s leady🤝 Spolupráce s byznysem
Denní kontakt s obchodem a call centremOvěřování kvality leadů v praxiPosun směrem k data‑driven rozhodování✅ Jak poznáme úspěch (upraveno jasněji)
Obchodníci věří leadům a chtějí jeVíme přesně, odkud přichází kvalitní byznysCRM není „datový hřbitov“, ale nástroj řízení obchoduMéně odpadu, více konverzeData ovlivňují rozhodování✅ Důležitá poznámka
Tato role není kreativní marketing. Nebudete tvořit kampaně ani obsah. 👉 Úspěch = kvalita leadů, konverze a obchodní dopad.
Váš profil – must have
Zkušenost v oblasti B2B lead managementu, marketing operations, sales operations nebo sales enablementSilné analytické a datové myšleníPraktická zkušenost s CRM systémy (Salesforce, MS Dynamics, HubSpot, Centrix apod.)Zájem o moderní technologie a schopnost smysluplně využívat AI v byznysuSchopnost spolupracovat s obchodem a argumentovat na základě datAngličtina na velmi dobré úrovni, denní komunikace s regionem v angličtině.Váš profil - Nice to have
Zkušenost s marketingovou automatizacíPraktická práce s AI‑nástroji v oblasti marketingu nebo salesOrientace v komplexních B2B prodejních cyklechZkušenost z mezinárodního nebo maticového prostředíKoho hledáme
Jste zvědaví na nové nástroje, ale zároveň pragmatičtíDokážete říct: „Tento lead nemá dostatečnou kvalitu“Nehoníte buzzwordy, ale skutečný dopadBaví vás budovat a zlepšovat systémy, ne jen exekuce Co nabízíme
Nově vytvořenou roli s reálným vlivem na fungování firmyMožnost formovat přístup Coface k lead managementu, datům a AI v CZ a SKÚzkou spolupráci s vedením obchodu a managementemStabilní mezinárodní prostředí s prostorem pro inovaceMalý tým, odborníci v oboru – žádná anonymní korporace, ale prostředí, kde se známe jménem.Flexibilita + volno navíc. 25 dní dovolené + 5 extra volných dní.Kariérní růst napříč skupinou Coface – skvělá šance, pokud vás láká mezinárodní prostředí.Praktické benefity – stravenkový paušál, příspěvek na penzijní pojištění, Cafeterie, Multisport karta, výhodné tarify O2 (pro vás i vaše blízké), firemní snídaně a akce.Jasná dohoda – první rok smlouva na dobu určitou, pak prodloužení podle výsledků. Transparentní podmínky od začátku.Notebook, firemní telefon, firemní tarif.