About this role
- Contactar a los asegurados, corredores y/o partners asignados de forma regular y proactiva, para garantizar una buena comunicación con los mismos.
- Desarrollar relaciones sólidas que permitan fortalecer la fidelización con los Asegurados.
- Proporcionar un buen servicio al cliente respondiendo dentro de los tiempos asignados las consultas e inquietudes de los clientes y sus intermediarios.
- Garantizar la renovación de las cuentas asignadas de acuerdo con los KPI´s propuestos que permitan lograr la máxima rentabilidad del portafolio, así como el cross-selling y up-selling de los diferentes servicios que maneja Coface.
- Preparar ofertas de renovación con la colaboración del comité de nuevos negocios y renovaciones, conformado por suscriptores de riesgos, comerciales, operaciones y suscripción comercial, con el fin de garantizar las mejores condiciones de renovación.
- Garantizar una permanente comunicación con todas las áreas de apoyo para promover una sana rentabilidad de todos los contratos de la compañía.
Técnico o profesional de carreras administrativas y financieras.Mínimo 3 años de experiencia en posiciones comerciales, de ventas y renovación.Experiencia deseable en el sector asegurador, financiero o afines.Excelente habilidad de de servicio al cliente y organización.Buen manejo de herramientas office.Deseable contar con un nivel de inglés intermedio.