About this role
Überwache den kompletten Prozess vom Ankauf bis zur Ablöse, dabei bist du für das Einpflegen der Vertragsdokumente und anschließender Übermittlung an die richtige Stelle verantwortlich Beantworte Fragen unserer Kunden rund um die Auslösung der finanzierten oder geleasten FahrzeugeFungiere als kommunikative Schnittstelle zwischen unseren Privatkunden, Banken und LeasinggesellschaftenEine abwechslungsreiche Aufgabe im Kundenservice, bei der du im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt stehstMit deiner positiven Art und Kommunikationsgeschick schaffst du eine hohe Qualität in der Kundenbetreuung Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – erste eigene Erfahrung in Umgang mit der Finanzierung sind von Vorteil, aber auch als kommunikativer Quereinsteiger bist du herzlich willkommenFreude am Kundenservice, kommunikative Fähigkeiten, selbstständiges Arbeiten sowie eine teamorientierte und positive Grundeinstellung zeichnen dich ausKomplexe Themen bereiten dir keine Schwierigkeiten und du scheust dich nicht vor neuen AufgabenDu behältst in neuen sowie stressigen Situationen einen kühlen Kopf und setzt dein hohes Qualitätsbewusstsein dafür ein, um unsere Kundenzufriedenheit sicherzustellenEin sicherer Umgang mit den Google Tools (Sheets, Gmail, Calendar etc.)Du bist ein echter Kommunikationsprofi und verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse (Muttersprachenniveau - Level C1/C2) (Erfahrung auf dem österreichischen Markt wird bevorzugt). sowie gute Englischkenntnisse Dein Engagement wird belohnt - bei uns erhältst du nicht nur ein attraktives Fixum.Arbeitsmodell: Hybrid ab dem dritten Monat.Moderne IT- Ausstattung & IT-SupportDeine persönliche Entwicklung ist uns wichtig - von Anfang an bieten wir dir individuelle Trainings und CoachingsDu erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.
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