About this role
Co bude tvou náplní práce?
Podpora zákazníků po nákupu na našich stránkách AUTO1.COM - komunikace prostřednictvím telefon i e-mail, pomoc ohledně dopravy, platby i reklamací.Budeš spolupracovat s obchodním oddělením a pomáhat jim s efektivní komunikací se zákazníkyBudeš efektivně pracovat s interním systémem vyvinutým naší společnostíSdílet nápady, které přispějí ke zlepšení chodu společnostiBudeš podporou pro kolegy z českého oddělení Co od tebe očekáváme?
Zkušenost se zákaznickým servisemZnalost Anglického jazyka na minimálně B1 úrovni - komunikace v AJ na denní bázi s kolegy z celé EvropyZnalost MS Office a Google SheetsSchopnost pracovat v týmu a dobré organizační schopnostiSvědomitost a velmi dobré komunikační schopnostiZájem pracovat v automobilovém odvětví výhodou Co vám můžeme nabídnout?
Práce v dynamickém a podporujícím prostředí ve společnosti, která je uznávána jako lídr ve svém odvětví, zaručuje stabilitu, profesionální růst a přístup k ověřeným osvědčeným postupům.Poskytujeme přístup k možnostem profesionálního rozvoje, včetně jazykových kurzů, karty Edenred a pravidelných týmových aktivit na podporu rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem a spokojenosti zaměstnanců.Vynikající mezinárodní kariérní příležitosti v dynamickém prostředíPozitivní a motivovaný tým s plochou hierarchií a krátkými rozhodovacími procesyPomoc zkušených kolegů během zaučování