About this role
Bearbeitung technischer und anwendungsbezogener Anfragen per E-Mail, CRM-System und ChatAnalyse technischer Problemstellungen sowie Unterstützung bei der Erarbeitung geeigneter LösungenEnge Zusammenarbeit mit unserem globalen Vertriebs- und ServicenetzwerkBearbeitung interner Qualitätsmeldungen als Qualitätsprüfer/in – von der technischen Bewertung und Einleitung erforderlicher MaßnahmenPlanung, Durchführung und Nachbereitung von Schulungen und Workshops für Servicetechniker/innenSorgfältige Erstellung und Prüfung von ServicedokumentationenGelegentliche internationale Reisetätigkeit zur technischen Unterstützung unserer Vertriebs- und Serviceorganisationen sowie unserer Kunden Abgeschlossene technische oder naturwissenschaftliche Ausbildung (z.B.: HTL)Kunden- und serviceorientierte Denkweise, idealerweise mit Erfahrung im KundenserviceHandwerkliches Geschick und gutes technisches VerständnisGrundlegendes Verständnis für industrielle Automatisierungstechnik und technische SystemzusammenhängeAusgeprägte Organisations- und KommunikationsfähigkeitenTeamgeist sowie eine kooperative und konstruktive ArbeitsweiseHohes Verantwortungsbewusstsein und DurchsetzungsvermögenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftFlexibilität und internationale Reisebereitschaft (bis zu 5 %) Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in unserem expandierenden, international agierenden Hightech-UnternehmenEine innovative Unternehmenskultur, die Raum für Spitzenleistungen bietet und die Stellung als Technologieführer am Weltmarkt sichertEin wertorientiertes Arbeitsumfeld, das ein kollegiales Miteinander fördert und aktive Mitgestaltung fordertEine herausfordernde Aufgabe mit Selbstverantwortung und persönlichem GestaltungsspielraumEine intensive individuelle EinschulungWork Outside Office (anlassbezogene Möglichkeit außerhalb des Büros zu arbeiten)Freiwillige Zulage im Rahmen alternativer GleitzeitmodelleFachliche und persönliche Weiterbildung
Wir bieten Ihnen eine faire und marktkonforme Vergütung auf Basis des Kollektivvertrags für Angestellte im Metallgewerbe - angepasst an die regionalen Gegebenheiten des steirischen Arbeitsmarkts. Das Mindestgehalt für diese Position beträgt € 3.000 brutto pro Monat (auf Vollzeitbasis). Persönlichkeit, Kompetenz und Erfahrung zählen bei uns mehr als starre Vorgaben. Deshalb legen wir Ihr tatsächliches Bruttogehalt individuell fest und honorieren Ihre Qualifikationen selbstverständlich mit einer entsprechenden Überzahlung.
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Wir akzeptieren keine Bewerbungen über Personaldienstleister bzw. Personalvermittler und bitten alle Interessenten ihre Unterlagen direkt über unsere Jobseite einzureichen. Bewerbungen über Personaldienstleister werden nicht bearbeitet. Wir stellen prinzipiell auch keine Leiharbeiter ein, sondern bauen auf langfristige, direkte Dienstverhältnisse.