About this role
Service vor Ort: Sie führen Wartungen, Kalibrierungen und Reparaturen an unseren Messgeräten direkt bei unseren Kunden durch. Darüber hinaus übernehmen Sie Service- und Qualifizierungsarbeiten im regulierten GMP-Umfeld, beispielsweise in der Pharma- und Biotechnologieindustrie. Die fachgerechte und vollständige Dokumentation der durchgeführten Arbeiten stellen Sie zuverlässig sicher.Kundenkontakt: Als kompetenter Ansprechpartner (w/m/d) stehen Sie im vertrauensvollen Austausch mit unseren Kunden – telefonisch, per E-Mail und persönlich bei Ihren Serviceeinsätzen vor Ort.Organisation: Sie planen Ihre Einsätze eigenständig, verwalten Ihr eigenes Ersatzteillager und unterstützen die Produktentwicklung durch Kundenfeedback. Technikleidenschaft: Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Elektroniker, Industriemechaniker, Mechatroniker) gerne auch mit Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker (w/m/d).Motivation & Interesse: Sie bringen technisches Verständnis und Interesse für unser breites Produktportfolio mit.Serviceorientierung: Sie arbeiten selbstständig und lösungsorientiert – eine hohe Kundenzufriedenheit steht für Sie dabei im Mittelpunkt.Reisefreude: Sie sind gerne unterwegs und betreuen unsere Kunden in Ihrem Servicegebiet. Regelmäßige Übernachtungen sowie gelegentliche Einsätze in anderen Servicegebieten gehören dazu.Sprachkenntnisse: Sie verfügen über verhandlungssicheres Deutsch und erweiterte EnglischkenntnisseFührerschein: Sie besitzen einen Führerschein Klasse 3 bzw. B. Angenehmes Arbeitsumfeld: Kollegiales Miteinander, Zusammenhalt und PerspektivenUmfassende Einarbeitung: Intensive Einführung, offene Kommunikation, individuelles MentoringAttraktive Konditionen: Unbefristeter Vertrag, 13,5 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge, JobRad-OptionenAnsprechendes Gesamtpaket: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-WocheTop Ausstattung: Für Ihr Homeoffice stellen wir Ihnen Laptop, Smartphone und bei Bedarf weiteres Inventar zur Verfügung. Zudem erhalten Sie einen neutralen Firmenwagen mit Tankkarte, den Sie auch privat nutzen können.Ihr Arbeitsort:
Homeoffice (bevorzugt im Großraum Hamburg, Hannover, Bremen)
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