About this role
Responsable de asegurar el óptimo funcionamiento, mantenimiento preventivo y correctivo de las habitaciones, garantizando que cada espacio cumpla con los más altos estándares de calidad, confort y lujo para nuestros huéspedes.
El puesto es clave para preservar la experiencia excepcional que distingue a nuestra propiedad.
🔹 Responsabilidades
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en habitaciones.
Atender reportes de fallas (aire acondicionado, iluminación, plomería, electricidad básica, carpintería).
Verificar el correcto funcionamiento de equipos y mobiliario.
Ejecutar inspecciones periódicas en cuartos ocupados y fuera de servicio.
Garantizar acabados impecables en reparaciones.
Cumplir con normas de seguridad e higiene.
Apoyar en proyectos especiales o remodelaciones.
Reportar condiciones que puedan afectar la seguridad o experiencia del huésped.
Habilidades Técnicas
Conocimientos básicos de electricidad (cambio de luminarias, contactos, interruptores).
Manejo de plomería básica (reparación de fugas, cambio de llaves, sanitarios).
Mantenimiento de aire acondicionado y ventilación (limpieza de filtros, revisión básica).
Reparaciones menores de carpintería y herrajes.
⚙️ Habilidades Operativas
Diagnóstico rápido de fallas en habitaciones.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Organización y administración del tiempo.
Priorización de reportes según urgencia.
Seguimiento puntual a pendientes.
🤝 Habilidades Interpersonales
Comunicación efectiva con otros departamentos.
Actitud de servicio al huésped.
Discreción en habitaciones ocupadas.
Trabajo en equipo.
Manejo respetuoso y profesional en todo momento.
Manejo adecuado de herramientas manuales y eléctricas.
Aplicación de mantenimiento preventivo y correctivo.
Lectura e interpretación básica de órdenes de trabajo.
Uso de sistemas o bitácoras de mantenimiento.
Beneficios para Colaboradores:
Únete a nuestro equipo y disfruta de una amplia gama de beneficios exclusivos para colegas, que incluyen upgrades sin costo, estancias extendidas, tarifas preferenciales en Hoteles Fairmont & Raffles alrededor del mundo, descuentos especiales en alimentos, bebidas y bienestar, así como otros privilegios diseñados para enriquecer tu experiencia.
En Fairmont creemos en cuidar a nuestro equipo, asegurando que tu dedicación sea recompensada con beneficios excepcionales.
Nuestros Valores
Respeto:
Valoramos las necesidades, ideas e individualidad de los demás. Tratamos a todos con justicia y dignidad.
Excelencia:
Creamos conexiones genuinas y apreciamos cada oportunidad de hacer que quienes nos rodean se sientan especiales.
Pertenencia:
Celebramos nuestras diferencias. Nos apoyamos mutuamente y siempre permanecemos unidos.
Empoderamiento:
Tenemos la autoridad para tomar iniciativa y anticiparnos a los momentos que crean experiencias inolvidables.
Integridad:
Construimos confianza a través del respeto mutuo y siendo auténticos.
Diversidad e Inclusión
En Fairmont estamos comprometidos con la creación de un entorno inclusivo donde el talento diverso pueda prosperar. Damos la bienvenida a personas de todos los orígenes para puedan ser parte de nuestro equipo.