About this role
Buscamos um(a) profissional dinâmico(a) e proativo(a) para atuar na recepção, garantindo um atendimento acolhedor e eficiente aos hóspedes. Será responsável por realizar check-in, check-out, atendimento telefônico, suporte a reservas e demais demandas da área, assegurando a excelência na experiência do cliente.
Atuará em escala tournant (manhã, tarde e noite), sendo essencial ter flexibilidade de horários. É necessário domínio de português e inglês para comunicação clara com hóspedes nacionais e internacionais.
Valorizamos candidatos com boa comunicação, organização, postura profissional e foco em hospitalidade. Experiência prévia em hotelaria será um diferencial.
Ensino médio completoDesejável ensino superior (Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas)Inglês intermediário/avançado (obrigatório)Desejável conhecimento em outros idiomasExperiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente (preferencialmente em hotelaria)Conhecimento em sistemas de reservas será um diferencialBoa comunicação verbal e escritaOrganização, atenção aos detalhes e agilidadeProatividade e postura profissionalDisponibilidade para atuar em escala tournant (manhã, tarde e noite) Escala 6 x 1 - Horário definido por escala (tournant)
Buscamos alguém muito organizado, comprometido, atento a detalhes e muita disposição para trabalhar em equipe.