About this role
Rattaché(e) à la Gouvernante Générale, vous aurez pour principale missions
• Assister la gouvernante générale dans l'opération quotidienne du service des étages et le déploiement sur le terrain de la prestation et des standards de la marque.
• Accompagner le personnel chargé de l'entretien dans son quotidien (coordination, contrôle, formation), planning) en supervisant les gouvernantes.
• Superviser l'entretien des chambres et des espaces communs de l'hôtel dans le respect des normes et standards et des règles d'hygiène et de sécurité.
• Optimiser la gestion du linge, des produits d’entretiens et du matériel
• Coordonner avec la réception l’attribution de chambres et l’accueil des clients VIP
Sens de l’organisation, de la rigueur et du détail
Excellent relationnel
Orienté (e) solution et résultats
Leadership, expérience en encadrement d’équipes
13e mois
Intéressement collectif
Transport
Carte ALL Heartist