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Chef de Rang (F/H/X) @ AccorHotel

Luxembourg, LUOnsiteFull-timeJob reference REF116255H
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About this role

LA MISSION ?

Nos clients sont entre de bonnes mains avec vous.

Vous serez le responsable du bon déroulement d’un rang dans lequel le service est chaleureux et

efficace : de la prise de commande jusqu’à l’encaissement, sans oublier le débarrassage, sinon pas de

dessert ; comme à la maison 😈!

Votre rang est votre terrain de jeu, chouchoutez le 🤗 !

Relais de vos managers auprès des serveurs, vous endossez certaines responsabilités.

Vous formez et accompagnez vos nouveaux collègues ; vous apprenez tout aux futurs Jedi.

L’expérience client doit être parfaite, et vous en êtes le garant.

FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI…

• Vous savez porter 3 assiettes minimum en même temps 💪.

• Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre sens de l’organisation et de

l’anticipation.

• Vous êtes attentionné 🤗 et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire !

• Vous connaissez par coeur, même les yeux fermés, toute la carte du restaurant , et vous savez créer ce petit "je me laisse tenter" chez vos clients 😉.

• Vous êtes polyvalent, proactif et prenez les devants.

• Vous savez gérer la pression, Maître Yoda vous a tout appris… 🧘 .

• Vous savez répondre à cette question "Where is Bryan ?" and then continue with a description of what can be found in the kitchen 🍽️

• Vous êtes diplomate et savez faire le lien entre vos supérieurs et vos collègues.

VOS PETITS + SONT :

- Votre sourire est communicatif et fédérateur 😁✨.

- Vous étiez celui qui intégrait dans la bande le petit nouveau à la rentrée 💼 !

- Vous êtes un leader ; vous étiez élu délégué 🙋 à l'unanimité dès le 1er tour !

Nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson 🎶

1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique avec Claire, Responsable des Ressources Humaines, si votre candidature respecte notre rythme.

Refrain : Après l’entretien téléphonique réussi, on vous donne rendez-vous au Mama ou dans nos bureaux ! Be strong !

Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit 👎 ou 👍.

Skills

Customer ServiceMid-Senior LevelRestaurants

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