About this role
Tu es polyvalent(e), dynamique et impliqué(e), tu souhaites :
• Assurer l’accueil, les check-in et check-out avec fluidité et énergie
• Offrir une expérience client chaleureuse et personnalisée à chaque interaction
• Gérer les demandes clients et les imprévus avec réactivité
• Participer aux opérations quotidiennes de la réception
• Contribuer à la préparation des arrivées et au suivi des dossiers clients
• Assurer une communication fluide avec les équipes jour/nuit
• Travailler en coordination avec tous les services (housekeeping…)
• Incarner et faire vivre les standards IBIS STYLES au quotidien
Le profil qu’on cherche :
• Expérience en réception hôtelière appréciée
• Excellent sens du service et aisance relationnelle
• Polyvalence, flexibilité et capacité d’adaptation
• Organisation, rigueur et esprit d’équipe
• Capacité à gérer les imprévus avec calme et efficacité
• À l’aise avec les outils informatiques
• Anglais courant (une autre langue est un plus)
• Tu aimes le rythme hôtelier
Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent / Fols
• Poste : Réceptionniste
• Lieu : Paris 8 à 10mn de la Gare Saint Lazare
• Prise de poste : Immédiate
• Contrat : CDI • Poste : Réceptionniste