About this role
MISSION:
L’hôte/hôtesse est l’ambassadeur de la qualité de service de l’établissement en étant le premier et le dernier contact du client avec le restaurant.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Technique Métier /et relation client :
S’occupe de l’accueil téléphoniquePrend les réservationsAccueille le client à son arrivée au restaurant et le salue à son départGère le vestiaireGère les demandes d’encaissement et la facturation (selon l’organisation de l’hôtel)Connait parfaitement l’ensemble des services et offres de l’établissement
COMPÉTENCES REQUISES
Poste en CDI
1ère expérience en hôtellerie 4* ou 5*sur une fonction similaireExcellent relationnelMaitrise de l’anglais et d’une autre langue selon les besoins de l’hôtelCapacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiativeExcellente présentationSens du serviceEsprit d’équipeEfficacitéL’enthousiasmeContact :
Andréa TERS - Directrice restauration [email protected] 04 91 15 59 10
Sarah LISBONIS - Responsable Restauration [email protected] 04 91 15 59 56
CDI Temps Plein
Indemnités repas
2 jours de repos consécutifs hebdomadaires
Possibilité de stationner gratuitement / Participation aux frais de transports en commun à 50%
Prime de participation et Intéressement Collectif.
Comité Social d'établissement et nombreuses offres membre Accor sur séjours, restauration, location de voiture et divertissement.
Infos pratiques :
Gare SNCF de Marseille Saint-Charles à 3 km Aéroport Marseille Provence (Marignane) à 30km
Arrêt de bus juste en face de l’établissement Plage des catalans à 5 minutes à pied
Métro 1 station vieux port à 15 minutes à pied