About this role
Réceptionniste (H/F/X)
La première impression est toujours la bonne! En tant que Réceptionniste, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Votre rôle :
Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité. Vous faites le lien avec les différents départements de l’hôtel selon les demandes clients, vous êtes un “facilitateur” reconnu au sein de l’établissement. Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous. Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !Très à l’aise en français et en anglaisVivez en ACCOR avec vos talents, rejoignez-nous dès maintenant !
Un sens aigu de la qualité de service ; une expérience similaire serait un plusLa maîtrise du logiciel FOLS est souhaitée, mais non obligatoireLa maîtrise de l’anglais est primordiale