About this role
Das LOFT sucht eine erfahrene, souveräne Persönlichkeit für die zentrale Gästebetreuung im Abendservice. Du bist das Gesicht unseres Restaurants und repräsentierst unsere Marke mit Stil und Souveränität.
Du verantwortest den Einlass, den Guest Flow und die Koordination des Host-Teams und arbeitest eng mit dem Service Team und der Restaurantleitung zusammen.
Gesucht wird eine Persönlichkeit, die einen anspruchsvollen Abendservice mit Souveränität, Wärme und Professionalität führt.
Deine Aufgaben:
Reservierungsprozess für Das LoftSteuerung von Einlass, Guest Flow und KapazitätenKoordination des Host-Teams sowie Abstimmung mit Team und RestaurantleitungSouveränes und schnelles Entscheiden auch in StoßzeitenDas bringst du mit:
Sicheres Auftreten, Entscheidungsstärke, Fingerspitzengefühl und GastgeberqualitätAusgeprägte Kommunikations- und DeeskalationsfähigkeitProfessionelle, herzliche und respektvolle Gästebetreuung – auch bei einem „Nein“Mehrjährige Erfahrung in gehobener Gastronomie, Nightlife oder Floor Management vom Vorteil Im SO/ Vienna zelebrieren wir Individualität, fördern Kreativität und streben in allem, was wir tun, nach Exzellenz. Begleite uns auf dieser aufregenden Reise und werde Teil einer Luxus-Lifestyle-Brand, die Grenzen verschiebt und die Kunst der Gastfreundschaft neu definiert.
Culture & Values
Unsere Werte sind der rote Faden dessen, was wir bei SO/ sind, sie sind das Herzstück von allem, was wir tun. Sie stehen für die integrative, verantwortungsvolle, spielerische und authentische Kultur, die wir schaffen wollen.
Des weiteren erwarten dich folgende Goodies:
Bezahlung über dem KollektivvertragUniform und Reinigung werden vom Hotel gestelltTäglich frische und kostenlose Verpflegung in unserer CafeteriaKostenlose MyClubs-MitgliedschaftBonusbeteiligung sowie Umsatzbonus Service ChargeTraining und WeiterentwicklungsmöglichkeitenBezahlte Arbeitszeit, um dich ehrenamtlich bei unserem Charity Partner zu engagierenRabatte für alle Ennismore und Accor Hotels
SOUNDS GOOD?
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Diese Position wird abhängig Ihrer Qualifikation und Ausbildung in der Lohngruppe 3 des KV für Arbeiter:innen im Hotel und Gastgewerbe eingestuft. Wir bieten eine weitaus höhere Bezahlung, als den im KV festgelegten Betrag von € 3.060,- brutto.
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This position is classified under pay group 3 of the collective agreement for workers in the hotel and hospitality industry, depending on your qualifications and experience. We offer a significantly higher salary than the collective agreement minimum of € 3.060 gross per month.