About this role
Night Auditor (H/F), 2 nuit/semaine ( vendredi et samedi) , 67.6h/ mois.
La première impression est toujours la bonne! En tant que Night, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.
Ce que l'établissement vous offre :
En quelques mots, mettez en valeur les bénéfices et les avantages à travailler dans votre établissement
Carte collaborateurs offrant des taux réduits chez Accor
L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
La capacité à faire la différence à travers nos activités Ethiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Clé Verte.
Votre rôle :
Accueillir les clients, assurer le check-in et check-out, établir la facturation et l'encaissement en garantissant un service exceptionnel, clôturer la journée, veiller à la sécurisation des locaux, tour de contrôle.
Préparer les buffet petit déjeuner et les arrivées client du jour.
Promouvoir les équipements de l'établissement, améliorer le séjour des clients en proposant des services
Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience similaire est un plus
Maîtrise du logiciel Opera ou équivalent
Maîtrise de l'Anglais
la pratique d'autres langues est un plus.
Votre équipe et votre environnement de travail :
En quelques mots, présentez l’équipe, l’établissement ou l’environnement de travail qui reflète la culture de l'équipe
Note : Vous pouvez inclure ici les spécificités locales ou les critères légaux, tels que le permis de travail.
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.