About this role
MISSION :
Le/La Technicien.ne de Maintenance Polyvalent.e H/F contribue au bon fonctionnement de la totalité des équipements et installations techniques de l'hôtel et assure le suivi technique et la mise en conformité des chambres et salons, afin d’assurer la sécurité et le confort du client. Il/Elle respecte les plannings d’interventions dans tout l’établissement en accord avec le Directeur Technique et respecte les procédures en vigueur notamment dans l’entretien du matériel et des espaces. Il/Elle assure une présence technique 24h/24, 7j/7 selon le planning établi.
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :
Technique métier / Relation client :
Participe activement au confort des clients en adaptant ses interventions à leurs attentes, s’assure de la pertinence de la réponse apportéeEffectue des travaux de remise en état ponctuel, règle les imprévus, prend connaissance et met à jour les outils de suiviAnticipe et remédie à tout dysfonctionnement des installations techniquesMet en œuvre les plans d'actions correctifs qui lui sont communiqués par son responsableSuit le plan de maintenance préventivePossède de bonnes notions en ventilation, chauffage et air conditionné, plomberie et système de distribution de l’eau (eau chaude et froide), électricité (courant fort et courant faible), système de prévention incendie, réseau antenne T.V. et radio, équipements de cuisine et système de réfrigérationEffectue le contrôle, l’entretien et la réparation des espaces communs et des chambres de l’hôtel : moquette, papier peint, peinture faux plafond et menuiserieAssure le suivi des bons de travaux remis par le Directeur Technique Adjoint, jusqu’à leur réalisation totaleMaintenance et réparation de petits équipements tels que coffres forts, serrures, minibars, vidéoprojecteurs, …Dans le cadre des rondes métier, effectue un contrôle régulier des installations techniques pour prévenir tout dysfonctionnementPeut recevoir l'inventaire, déplacer et soulever des fournitures et matérielsÉvite tout gaspillage de marchandiseParticipe à l'optimisation des consommations d'énergieApplique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtelTransmet les informations de manière claire, efficace et professionnelle à ses managersAide à l'orientation des nouveaux employés dans leur zone de travailIncarne l’esprit Heartist et Pullman dans ses interactions avec les clientsVeille à son apparence, connait et applique la politique Grooming de l’hôtel SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :
Bac Technique & Maintenance, CAP-BEP électrotechnique ou électromécaniqueExpérience de 3 ans minimum en tant que Technicien.ne de MaintenanceMaîtrise du français indispensable et l’anglais serait un plusBonne présentation et élocution (contact avec la clientèle)Bonnes connaissances en électricité, chauffage ainsi que plomberieTitulaire d'une habilitation électriqueLeadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client et de son métierLeadership collaboratif : esprit d’équipe, communication, facilitateur du travail en équipeLeadership entrepreneur : résolution de problèmes, anticipation des besoins du clientOptimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges POURQUOI NOUS REJOINDRE
13ème mois dès 6 mois d’anciennetéIndemnité nourriture en plus sur votre rémunération mensuelleMutuelle prise en charge à 80% par l’employeurPass Navigo pris en charge à 75%Participation filiale du groupe AccorHoraires en continue sans coupure2 jours de repos consécutifs Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare MontparnasseRestaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiéeTenue de travail fournie et entretenue par la blanchisserie de l’hôtelCarte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5.000 hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurantsVous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre +1)