About this role
Rejoins l’équipe Padawan de l’Ibis Styles Paris CDG Airport !
Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI 35h/semaine, passionné(e) par le service client et prêt(e) à évoluer dans un environnement dynamique et international.
Si :
-Tu es animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client
-Tu cherches un environnement dynamique et international, travailler de jour comme de nuit ne te fais pas peur, tu es surement un Padawan en devenir !
Alors, arrêtes de chercher, et embarques à bord de notre vaisseau ! et viens faire un bout de chemin avec nous dans notre univers spacial.
Ta to-do :
- Assurer l’accueil du client à son arrivée avec ton âme « Heartist »,
- Prendre en charge le bon déroulement de son séjour de l’accueil jusqu’à son départ,
- Fidéliser et développer le portefeuille clients présents grâce à ton bagout et ton esprit commercial,
- Assurer la facturation et l’encaissement du client,
- Contrôler ta caisse et sécuriser le chiffre d’affaires.
- Tu as le goût du challenge et tu parviens à capter les clients volatiles
- Premier contact du client, tu es l’ambassadeur(drice) de notre établissement
Ton encadrement : Sympa
Ton Talent : l’accueil, l’empathie, le sérieux, la curiosité, la politesse, le courage et tous les autres qui ne font qu’un.
Tes plus :
Une expérience confirmée en tant que réceptionniste en hôtellerieMaîtrise du PMS FOLSA little bit of English pour échanger avec nos clients internationaux Nos avantages :
Mutuelle d’entrepriseCarte titres restaurant : 9€ par jour travaillé100 % de ton titre de transport mensuel pris en charge ou, si tu viens en voiture, une prime de transport 200 € par an Prime de performance annuelle sur objectifsPrime de participation et d'intérèssement