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HOTE D'ACCUEIL POLYVALENT (H/F/NB) @ AccorHotel

Paris, Île-de-France, FROnsiteFull-timeJob reference REF120958B
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About this role

LA MISSION ?

Le Mama Shelter Paris West (Paris 15ème - Porte de Versailles) complète son équipe au Restaurant !

Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent 🤩. Ils doivent être entre de bonnes mains avec vous.

De l’information au placement à table 🍽️, vous assurez un accueil personnalisé pour chaque client, l’expérience doit être parfaite, vous en êtes le garant ✨.

Vous êtes le responsable de l’organisation et de la gestion des réservations 📅 afin d’assurer la fluidité du service.

Vous assurez l’accueil téléphonique 📞 et la prise des réservations 🤓.

FAIT POUR VOUS ? UNIQUEMENT SI...

Le détail est important pour vous, rien ne manque grâce à votre anticipation ! 🎯L’esprit d’équipe est votre force, tels les “Gladiateurs en costumes” auprès d’Olivia Pope 💼💪Vous savez communiquer efficacement avec vos collègues, un regard suffit 🤙Vous êtes attentionné et convivial, vous débordez de gentillesse à ne plus savoir qu’en faire !Vous avez une très bonne mémoire 🧠 ; pas besoin de répertoire, vous connaissez les numéros de vos amis par cœurVous savez répondre à plus que cette question : Where is Bryan ?Vous savez gérer la pression, et on ne parle pas de la boisson 🍺VOS PETITS + SONT :

Votre sourire est communicatif ; “c’est peut être un détail pour vous, mais pour nous cela veut dire beaucoup” 😉🎤Vous débordez d’énergie à la première heure, même sans le café du matin ☕💪Vous avez un look improbable mais ne faîtes pas peur aux enfants ! AVANTAGES :

Pour nos accrus de voyages, des tarifs tout doux dans l’ensemble des Mama d’Europe pour toi et ta famille ✈Pour tes week-ends de folie, Mama te permet de bénéficier de prix préférentiels dans les hôtels et restaurants du Groupe Ennismore #lifestyle ♥Addict des plats généreux de la Mama ? Tu pourras bénéficier de - 50% sur une sélection de plats 🍔 sur ton temps de travail, de quoi ravir ton estomac 👀On sait que tu es une fashion-victime, alors on t’offre - 30% sur tout le shop Mama 🛍️Pour bien dormir l’esprit léger, des tarifs avantageux sur la literie Mama, nos couettes et oreillersComme dans les films, tu seras invité(e) à des Staff Parties de folie 🤩Et pour voyager en toute sérénité, on prend en charge 75 % du Pass Navigo 🚉DEROULE DES ENTRETIENS :

Nous sommes sûrs que vous connaissez la chanson 🎶

1er couplet : Nous organisons un premier échange téléphonique si votre candidature respecte notre rythme.

Refrain : Après l’entretien téléphonique réussi, on vous donne rendez-vous au Mama ! Be strong !

Dernier couplet : Naturellement, vous aurez une réponse de notre part que cela soit 👎 ou 👍.

Skills

Customer ServiceNot ApplicableRestaurants

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