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Préposé.e au Club Frontenac (H/F/D) - Temps plein @ AccorHotel

CAOnsiteFull-timeJob reference REF120623P
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About this role

• Offrir un service professionnel, chaleureux et attentif, tout en assurant la sécurité des clients à la piscine.

• Contribuer à la propreté de la piscine et s'assurer que l'eau est contrôlée avant l'accès des clients.

• Surveiller les usagers, faire respecter les règles et s'assurer que tous les clients sont inscrits et informés des services.

• Assurer une communication efficace pour garantir une expérience agréable et sécuritaire, en conseillant les clients et en animant des événements pour les enfants.

• Veiller au respect des politiques d'hygiène et de sécurité, et suivre les procédures internes du département.

• Expérience préalable en tant que sauveteur est obligatoire, certificat de Sauveteur National à jour, et doit avoir l'âge légal pour servir de l'alcool.

• Maîtrise de l'anglais à un niveau avancé pour communiquer efficacement avec une clientèle majoritairement anglophone.

• Bonnes aptitudes interpersonnelles, capacité à résoudre des problèmes et à travailler avec le public.

• Être fiable, responsable, et capable de rester calme et courtois tout en répondant aux besoins des clients.

• Capacité à travailler en équipe et la présence d'autres qualifications connexes est un atout.

Notre Engagement Diversité & Inclusion :

Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Rejoignez-nous dès aujourd'hui pour une carrière enrichissante au Fairmont Le Château Frontenac où chaque jour apporte de nouvelles opportunités et où votre bien-être est au cœur de nos priorités.

https://fairmont-carrieres.com/fairmont-chateau-frontenac/

Skills

Customer ServiceEntry LevelHospitality

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