About this role
Rattaché aux Superviseurs d'étage, le / la Housekeeping Attendant aura pour mission principale : d'Assurer l’entretien et la propreté impeccable des chambres et des parties communes conformément aux standards de qualité de Fairmont la Marina Rabat-Salé, tout en garantissant le confort et la satisfaction des clients.
Responsabilités principales :
Nettoyer, ranger et préparer les chambres, salles de bains et parties communes selon les procédures établies
Remplacer le linge de lit et les serviettes, réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et fournitures
Contrôler l'état général des équipements dans les chambres et signaler tout dysfonctionnement ou anomalie
Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de confidentialité des clients
Optimiser l’utilisation des produits d'entretien et veiller à la propreté du matériel de travail
Assurer un service discret et courtois, anticiper les besoins des clients
Participer à l’inventaire du linge, du minibar et du matériel de chambre si nécessaire
Travailler en coordination avec la gouvernante et les autres services (maintenance, réception et room service)
Compétences requises :
Excellente connaissance des techniques de nettoyage et d’entretien
Sens de l’organisation et rapidité d’exécution
Rigueur, discrétion et souci du détail
Esprit d'équipe et sens du service client
Profil recherché :
Expérience souhaitée dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie haut de gamme
Présentation soignée
Bonne condition physique
Motivation et attitude positive
Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.