About this role
In het kort: Je gaat agressietrainingen voor verschillende doelgroepen ontwerpen, ontwikkelen, implementeren en evalueren, interne trainers opleiden, stakeholders adviseren en de communicatie en borging in systemen en organisatie coördineren. De Rotterdamse Electrische Tram NV is per direct op zoek naar een: Medior Onderwijskundige voor de afdeling L&O voor 16 uur per week Het Team: De afdeling Leren en Ontwikkelen (L&O) houdt zich, als afdeling binnen P&O, bezig met het leren en ontwikkelen van de RET medewerkers. Het Ontwikkelteam richt zich hierbij op de ontwikkeling en verdere uitrol van vakgerichte opleidingen, overige leerinterventies, leiderschapsontwikkeling en loopbaanontwikkeling. Je maakt onderdeel uit van de afdeling L&O die de leerinterventie ontwikkelt voor de directie Exploitatie , in samenwerking met een adviseur Leren & Ontwikkelen van de afdeli ng. De opdracht: Naar aanleiding van een geweldsincident , is besloten , dat alle medewerkers bij de directie Exploitatie , waar sprake is van klantcontact (bestuurders, chauffeurs , BOA’s en servicemedewerkers), een verplichte training ‘hoe om te gaan met agressie’ moeten volgen. De eerste training moet in het eerste kwartaal van 2027 in de ankers staan. We zoeken een onderwijskundige die deze trainingen ontwikkelt voor genoemde 4 doelg roepen. De training moet bijdrage aan de strategische doelstelling van de RET: “Veiligheid is een voorwaarde voor alles wat wij doen”. Doel van de opdracht : Het doel van de agressietraining is om medewerkers handvatten te geven om beter te kunnen omgaan met de verschillende vormen van agressie die medewerkers tegenkomen tijdens hun dagelijkse werkzaamheden. Er moet inzicht worden gegeven in het eigen gedrag van de medewerker en hoe de medewerker door inzet van eigen gedrag, agressie kan verminderen. Einddoel is een weerbare medewerker die weet te handelen bij verschillende vormen van agressie. De opdracht resulteert in: - Een korte (doelgroep)analyse en adviesrapport agr.