About this role
Orthocenter werkenbijOrthocenter werkenbij Telefonist Algemeen Service Punt 24-32 uur €2.650 - €2.850 MBO Purmerend Als medewerker Algemeen Service Punt ben je s amen met je collega's v aak het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten. Je schrijft nieuwe patiënten in en helpt hen telefonisch en digitaal met uiteenlopende vragen . Daarbij zorg je ervoor dat iedere patiënt zich welkom en goed geholpen voelt. Wat je gaat doen Orthocenter heeft 50 praktijken door heel Nederland. Je beantwoordt telefonische en digitale vragen van patiënten en helpt hen op een vriendelijke en professionele manier verder. Ook begeleid je nieuwe patiënten bij hun inschrijving en zorg je ervoor dat zij vanaf het eerste contact een fijne indruk van Orthocenter krijgen. Je schakelt makkelijk tussen verschillende vragen , denkt mee en weet wanneer je een vraag zelf kunt beantwoorden of beter kunt doorzetten naar één van onze praktijken. Samen met je collega's zorg je ervoor dat onze patiënten zich gehoord, geholpen en welkom voelen. Jouw werkplek Samen met 11 andere collega's vormen jullie het team van het Algemeen Service Punt . Woensdag en vrijdag zijn vaste werkdagen, de overige dagen zijn in overleg. Werktijden wisselen tussen 8:00 en 17:30 uur. Als je om 8:00 uur start, dan werk je tot 16:30 uur. E ens in de 7 weken werk je op zaterdagochtend van 10:00 tot 12:00 uur. Je krijgt een laptop en toebehoren in bruikleen waarmee je op kantoor en vanuit huis kunt en mag werken. Tijdens de inwerkperiode zal dit voornamelijk vanuit ons hoofdkantoor in Purmerend zijn. Jij - hebt aantoonbaar mbo 4-werk- en denkniveau; - beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift; - hebt bij voorkeur ervaring met telefonische klantenservice. Wat wij aanbieden - een salaris tussen €2.650 - €2.850 bruto o.b.v. 40 uur; - 27 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur); - een pensioenregeling waarvan wij 45% van de premie betalen; - ruimte om te groeien en je verder te ontw...