About this role
Vous aurez pour missions du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et 14h00 à 17h30 : Gestion des commandes clients de la saisie de la commande jusqu'à la facturationSaisie/suivi de commande Vérification des stocks Préparation des documents pour l'expédition (bons de livraison, documents douanes si nécessaire) Organisation de l'expédition (gestion des transporteurs) Facturation Gestion de la mise à jour de la base de données clients Gestion de la relation client au quotidienEnvoi d'échantillons Traitement ou transmission des réclamations des clients (transports, satisfaction produitsAccueil téléphonique (gestion du standard téléphonique) et physique (accueil des visiteurs sur site)Pour en savoir plus cliquez ici : Cliquez ici