About this role
Supplay Lille Tertiaire et Cadres recrute pour son client du domaine de la logistique et du transport basé à Villeneuve d'Ascq un Employé Administratif (H/F) pour une mission intérimaire d'une durée de 1 mois renouvelable.Vos missions sont les suivantes :Collecte d'informations partenaires o Contacter les partenaires B2B par téléphone selon un plan d'appels définio Recueillir des données opérationnelles : horaires d'ouverture, disponibilité, incidents en courso Mettre à jour les informations administratives : coordonnées, interlocuteurs, données contractuelleso Collecter des retours terrain sur les process, les outils mis à disposition et les éventuelles difficultés rencontréesSuivi et traçabilité o Saisir et mettre à jour les informations collectées dans l'ERPo Signaler les anomalies ou incohérences détectées lors des appels aux équipes concernées o Remonter les cas complexes ou les refus au superviseurCoordination interne o Travailler en lien avec les équipes opérations & réseau pour prioriser les campagnes d'appels o Participer aux briefs d'équipe et partager les tendances ou signaux identifiés sur le terrain partenairePoste accessible en transports en commun, métro 4 cantonsPoste en temps plein, du lundi au vendredi, amplitude horaires 8h/18hSalaire EUR brut/heure