About this role
Tu es passionné(e) par le service et tu veux encadrer une équipe dynamique ? La brasserie Au Bureau recherche un(e) chef de rang pour orchestrer l'expérience client avec excellence dans ses nouveaux locaux! Tes missions : Coordination du service : Organisation des prises de commande et des livraisons en salle. Encadrement des serveurs : Formation et soutien à l'équipe. Relation client : Assurer une expérience haut de gamme à nos convives. Service Premium : Conseils sur la carte, les vins et les suggestions du jour. Encaissement & Fidélisation : Vérification des additions et prise de congé avec professionnalisme. Ce qu'on t'offre : Des avantages : Avantage repas + mutuelle à 50% (famille incluse). Un contrat : Temps complet (39h/semaine), avec perspectives d'évolution. Déplacements possibles en Auvergne Rhône-Alpes. Profil recherché : Expérience solide en restauration : Minimum 2 ans d'expérience en tant que serveur ou chef de rang dans la restauration traditionnelle ou haut de gamme, idéalement dans un établissement de type brasserie ou restaurant à forte affluence. Leadership et gestion d'équipe : Aptitude à encadrer une équipe de serveurs, à déléguer les tâches et à maintenir un haut niveau de service. Sens aigu de l'organisation et capacité à motiver les collaborateurs. Excellence relationnelle et commerciale : Maîtrise des techniques de vente et de conseil (notamment sur les cartes des vins et suggestions du jour). Capacité à créer une relation client premium et à fidéliser la clientèle. Rigueur et professionnalisme : Respect strict des normes d'hygiène, des procédures de service et des standards de qualité de l'enseigne Au Bureau. Sens aigu du détail et réactivité face aux imprévus. Formation ou diplôme : CAP Services en restauration, Bac Pro Commercialisation et services en hôtel-café-restaurant (HCR), ou expérience équivalente dans le secteur. Une formation en sommellerie ou en gestion d'équipe est un plus. Sensibilité aux valeurs du Groupe : Engagement envers le service client, l'esprit d'équipe et la diversité. Intérêt pour les démarches durables, notamment la gestion des biodéchets. Vous pouvez rencontrer l'employeur le jeudi 8/10 au sein du centre commercial de Lyon Confluence. Vous pouvez obtenir un rdv si vous candidater à l'offre.