About this role
Job Req Number: 128474 Arbeitszeitmodel: Vollzeit Division: DEU - DSV Contract Logistics GmbH (Solutions) Stadt: Hamburg Du möchtest nicht nur organisieren und den Kontakt zu Kunden halten, sondern auch nah am operativen Geschehen im Lager sein? Dann werde Teil unseres Teams und verbinde kaufmännische Aufgaben und operative Logistik in einer abwechslungsreichen Position. Am Standort Hamburg-Altenwerder bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Lager. Du koordinierst Aufträge und Warenbewegungen, behältst den Überblick über Bestände und Abläufe und unterstützt bei Bedarf auch direkt im operativen Tagesgeschäft. Validation Operator Specialist , Logistics Operations (m/w/d) Deine Tätigkeiten Selbständige und eigenverantwortliche Kundenbetreuung Entgegennahme und ggf. Vermittlung eingehender Telefonanrufe / E-Mails Sendungskontrolle und proaktive Kundenmeldungen bei Abweichungen Bearbeitung von Kundenaufträgen, Sicherstellung der korrekten Auftragsbearbeitung und Klärung von Abweichungen Unterstützung der operativen Abwicklung Buchung der verpackten Aufträge und Prüfung der Begleitpapiere Meldung von Materialbedarf sowie von Störungen oder Abweichungen im Prozess Wareneingangs- und Warenausgangsbuchungen im Warenwirtschaftssystem Dein Profil Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung im logistischen Umfeld Berufserfahrung in der operativen Lagerlogistik sowie ein gutes Verständnis für kaufmännische und administrative Abläufe Berufserfahrung im oben genannten Bereich von Vorteil, Berufseinsteiger und Quereinsteiger (m/w/d) sind auch willkommen Sicherer Umgang mit Warehouse-Management-Systemen (WMS) wünschenswert Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch Kunden- und serviceorientiertes Auftreten und Verhalten Freude an Teamarbeit mit hoher Einsatzbereitschaft Zollkenntnisse sind wünschenswert Deine Benefits Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.