About this role
▪ Der Stelleninhaber demonstriert Kompetenz in allen Aufgabenbereichen (Reparatur, Austausch, Neukalibrierung und Flachglasschneiden) und erfüllt seine operativen Aufgaben stets gewissenhaft, um zum Erreichen der Teamziele beizutragen. ▪ Arbeitet selbstständig an allen Fahrzeugtypen ohne Aufsicht oder Unterstützung eines Teamleiters. ▪ Bietet exzellenten Kundenservice, indem er/sie alle Kundenbedürfnisse versteht und darauf eingeht, Erwartungen managt und Prioritäten setzt. ▪ Nutzt geeignete Gelegenheiten, um Mehrwertprodukte und -dienstleistungen (VAPS) zu präsentieren und zu verkaufen. ▪ Lebt proaktives Engagement bei der Einhaltung aller Richtlinien, Standards und Verfahren vor, insbesondere im Bereich Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz. ▪ Trägt aktiv dazu bei, dass das Team die KPIs erreicht und übertrifft. ▪ Unterstützt und betreut andere Techniker.