About this role
Deine Aufgaben Telefonieren ist bei uns kein Nebenjob – es ist das Herzstück deiner Arbeit. Du bist Stimme und<br>Gesicht von doQtor nach außen:<br>– Du recherchierst und kontaktierst telefonisch psychologische Praxen, Psychiatrien,<br>Fachärzt*innen und andere Versorgungsstellen, um Termine für unsere Klient*innen zu<br>koordinieren.<br>– Du baust aktiv unser überregionales Netzwerk aus: Du pflegst bestehende Kooperationen und<br>knüpfst neue Kontakte im Gesundheitsbereich.<br>– Du begleitest Klient*innen auf dem Weg zu einem passenden Versorgungsangebot –<br>einfühlsam und lösungsorientiert.<br>– Du dokumentierst Suchanfragen, Ergebnisse und Praxiskontakte in unseren internen<br>Systemen.<br>– Du bringst dich in die Optimierung interner Abläufe ein.<br>– Du hast die Möglichkeit, bei psychologischen Orientierungsgesprächen zu hospitieren. Dein Profil <strong>Was du mitbringen musst:</strong><br>– Du telefonierst gern und bist offen, herzlich und klar in der Kommunikation – auch wenn du mal<br>auf Ablehnung oder komplizierte Gesprächspartner*innen triffst.<br>– Du hast ein echtes, tiefgehendes Interesse am Gesundheitsbereich – ob aus Studium,<br>Ausbildung, ehrenamtlichem Engagement oder eigener Erfahrung.<br>– Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und behältst auch bei vielen parallelen Anfragen den<br>Überblick.<br>– Pflichtpraktikum im Rahmen deines Studiums (wir vergeben ausschließlich Pflichtpraktika).<br>– Mindestens 3 Monate Zeit, ideal 4–6 Monate (in Vollzeit; bei uns ist dies eine 35-Stunden-Woche).<br><br><strong>Studienhintergrund (kein Muss, aber hilfreich):</strong><br>– Psychologie, Medizin, Soziale Arbeit, Pflegewissenschaft, Gesundheitsmanagement, BWL mit<br>Gesundheitsfokus oder ähnliche Fachrichtungen.<br>– Wir freuen uns aber ausdrücklich auch über Bewerber*innen aus anderen Fachrichtungen, die<br>ein echtes Interesse am medizinisch-psychologischen Bereich mitbringen. Warum wir? – Du lernst, wie Versorgungswege im deutschen Gesundheitssystem wirklich funktionieren – und<br>wie man sie navigiert.<br>– Du arbeitest in einem echten, werteorientierten Startup-Umfeld mit flachen Hierarchien und<br>direktem Feedback.<br>– Home Office und mobiles Arbeiten sind möglich – auch für kurze Zeiträume aus dem<br>europäischen Ausland.<br>– Persönliches Feedback, interne Schulungen und Teilnahme an spannenden Veranstaltungen.<br>– Unser Büro im Herzen von Köln: Kollegialer Teamspirit, Gratis-Getränke, Mitarbeiterküche,<br>Hunde erlaubt und vergünstigtes Firmenticket.<br><br>Du bringst Redefreude, Empathie und Neugier fürs Gesundheitssystem mit? Dann freuen wir<br>uns auf deine Bewerbung!