About this role
Solliciteer snel als business process specialist bij 365Werk in Groningen! Naar zoek werk Geplaatst op: Friday 18 September, 2026 business process specialist Klaar om impact te maken? Jij ziet waar processen beter kunnen en zorgt er zelf voor dat die verbetering er komt. Van probleem tot implementatie: jij maakt processen slimmer, eenvoudiger en beter. - ICT - Groningen - €3876 - 5499 per maand - 32 - 40 uren - hbo Tessa Cooper Wat ga je doen? Net als jij weten wij dat innovatie en verbetering geen eindpunt kennen. Innovatie is één van onze drie pijlers en er zijn altijd processen die slimmer kunnen. Als business process specialist signaleer je kansen, maar daar blijft het niet bij. Jij zorgt er ook voor dat verbeteringen daadwerkelijk worden gebouwd, ingericht, getest en gebruikt. Je onderzoekt waar processen stroperig verlopen, achterhaalt het echte probleem en vertaalt dat naar een praktische oplossing. Vervolgens neem je de uitvoering op je. Je richt processen opnieuw in, stemt wijzigingen af met collega's en leveranciers, begeleidt implementaties en zorgt dat nieuwe werkwijzen goed landen in de organisatie. Daarbij kijk je verder dan technologie alleen. AI, automatisering en systemen kunnen een oplossing zijn, maar soms is het schrappen van een processtap of het anders verdelen van verantwoordelijkheden slimmer. Technologie is voor jou gereedschap, geen doel op zich. Je overziet afhankelijkheden in de hele keten. Bestaande werkwijzen zijn niet in steen gehouwen en je durft te vragen waarom iets op een bepaalde manier gebeurt. Je kijkt verder dan één afdeling of systeem en begrijpt wat een verandering betekent voor de rest van de organisatie. Heb je de oplossing bepaald? Dan blijf je aangehaakt totdat deze werkt. Je maakt afspraken concreet, zet acties uit, bewaakt de voortgang en grijpt in wanneer iets anders uitpakt dan verwacht. Ook na de implementatie kijk je naar het resultaat en stuur je bij waar nodig. Er is gee...