About this role
Medewerker Klantenservice Leeuwarden - In dit salaris zit een Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld). Laat het uitbetalen, koop extra vrije dagen of spaar het op. De keuze is aan jou. - Jouw recruiter: Daphne Heb jij na contact met een klantenservice, of na een bezoek aan een winkel, restaurant of café, weleens gedacht: dit kan persoonlijker, slimmer of gewoon beter? Dan zoeken we jou. Als Medewerker Klantenservice bij VodafoneZiggo maak jij in elk contact het verschil. Je helpt klanten met vragen over internet, mobiel, tv en administratie. Met positieve energie, oprechte aandacht en de drive om het echt op te lossen, zorg je dat klanten zich welkom, gehoord en écht geholpen voelen. Je luistert zonder oordeel, vraagt door en kijkt wat iemand nodig heeft. Volgens onze Win-Win Formule sta je aan, begrijp je het écht en regel je het. Soms verras je met een handige tip of net dat stapje extra. Krijg jij energie van klantcontact en wil jezelf blijven ontwikkelen? Dan kijken we uit naar je sollicitatie. Wat ga ik verdienen? In dit salaris zit een Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld). Laat het uitbetalen, koop extra vrije dagen of spaar het op. De keuze is aan jou. bruto per maand bruto per maand € per uur inclusief benefit-budget Hoeveel uur per week wil je werken? Aan deze berekening kun je geen rechten ontlenen. Het exacte bedrag staat in je contract Gaat dit over jou? Heb jij dezelfde skills als je nieuwe collega's? Je neemt initiatief Niks voor jou. Wanneer er een keuze nodig is, beslis je snel en doordacht. Jij weet wat je wilt, en hoe je het wilt bereiken. Daarvoor geef je alles. Je stelt doelen en gaat ervoor. Je bent klantgericht Klant blij, jij blij. Je rust niet voordat iemands probleem is opgelost, stelt de juiste vragen en kunt goed luisteren. Je vindt altijd een oplossing Je zet problemen om in kansen. Je onderzoekt ze grondig en hebt een scherp oog voor het inzichtelijk maken v...