About this role
Wir möchten neue Wege gehen. Und... 2 Referent:in Geschäftsbereichsleitung - Business Operations & Governance https://infrastruktur.oebb.at / Wien-Leopoldstadt, Wien 1020 Normalarbeitszeit Gleitzeit 25 - 38,5 Std. req26007 Diese Stelle ist sowohl in Voll- oder Teilzeit (mind. 25 Stunden/Woche) möglich. Dein Job Als Referent:in der Geschäftsbereichsleitung (mit juristischem Hintergrund) stehst du im direkten Austausch mit der Geschäftsbereichsleitung der ÖBB Terminal Service Austria (TSA) und unterstützt sie in diversen Themen zur fachlichen Steuerung und Koordination der österreichweiten Terminals, um größtmögliche Kund:innenzufriedenheit zu erzielen. Dabei agierst du als Schnittstelle zu unterschiedlichen Stakeholder:innen und übernimmst eigenständig fachliche (teils juristische) Themen und Projekte. * Fachliche Unterstützung der Geschäftsbereichsleitung bei der laufenden Steuerung des Terminalbetriebs sowie Beitrag zum Erfolg der Terminals im Hintergrund durch deine Expertise. * Selbstständige Übernahme anspruchsvoller fachlicher Gestaltungsthemen. * Eigenverantwortliche Aufbereitung unterschiedlicher Fragestellungen, Einbindung relevanter Expert:innen sowie Verdichtung von Informationen und Daten zur entscheidungsreifen Darstellung für das Management bzw. die Geschäftsbereichsleitung. * Analyse und Bearbeitung rechtlicher Themen im Zusammenhang mit operativen Geschäftsfällen (Vertragsgestaltung, Schadensmanagement, Kund:innenvereinbarungen), sowie Betrachtung gesetzlicher Entwicklungen mit Relevanz für den Terminalbetrieb. * Durchführung von Prüfungen im Rahmen des Risikomanagements und damit Unterstützung eines stabilen und regelkonformen Ablaufs der Transport- und Logistikprozesse an den Terminals. * Monitoring relevanter KPIs, Ableitung von Maßnahmen im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses sowie aktive Mitwirkung am Abweichungsmanagement. * Prüfung von Leistungsanforderungen auf Machbarkeit und Ressourcenverfügbarkeit sowie rechtliche Unterstützung der Terminalleiter:innen. * Mitarbeit an fachlichen Projekten sowie enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen. * Betreuung des IKS (internes Kontrollsystem) sowie Förderungsthemen/ F&E. * Koordination von gewerberechtlichen Themen und Datenschutz. Dein Profil * Wir freuen uns auf ein Kennenlernen, wenn du ein Hochschulstudium (vorzugsweise Rechtswissenschaften oder Wirtschaftsrecht) oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringst und über ein ausgeprägtes Verständnis für kund:innenorientierte Geschäftsmodelle verfügst, idealerweise im Bahn-/Logistik-/Transportumfeld. * Der sichere Umgang mit MS Office ist für dich selbstverständlich und auch auf Englisch kommunizierst du klar und professionell in Wort und Schrift. * Du hast ein sehr gutes Verständnis für rechtliche Rahmenbedingungen und kannst dieses praxisnah auf operative Fragestellungen anwenden. * Eine eigenständige, präzise und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus, auch bei vielschichtigen Themenstellungen behältst du den Überblick. * Du denkst stets service- und kund:innenorientiert und überzeugst durch dein Verantwortungsbewusstsein. * Kommunikationsstärke und ein sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Schnittstellen, Führungskräften sowie Expert:innen gehören zu deinen Stärken. Unser Angebot * Für die Funktion "Spez. Customer Success Management" ist ein Entgelt von € 55.307,00 (brutto/Jahr) bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstunden vorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich. * Die Position bietet flexible Gestaltungsmöglichkeiten und kann im Ausmaß ab 25 Wochenstunden ausgeübt werden. Deine Bewerbung https://oebb.csod.com/ux/ats/careersite/4/home?c=oebb Im Suchfeld: req26007 Das Mindestentgelt für die Stellen als Referent:in Geschäftsbereichsleitung - Business Operations & Governance beträgt 55.307,00 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.