About this role
Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van een foutloze planning en begeleidt en coacht zowel de chauffeurs als de binnendienstmedewerkers van de Distribution afdeling om hen te ondersteunen bij het uitvoeren van hun taken. Je neemt de administratieve opvolging van jouw team onder handen, door bijvoorbeeld de dagstaten te controleren, afgelegde kilometers te registreren en toezicht te houden op de netheid van het wagenpark. Kwaliteit staat bij jou centraal: je controleert de naleving van procedures, bewaakt de orde en netheid op de werkvloer, en implementeert de vereisten die voortkomen uit interne en externe kwaliteitsaudits. Je richt je dagelijks op het leveren van een uitstekende klantenservice. Je houdt KPI’s nauwlettend in de gaten en onderneemt gerichte stappen om doelen te bereiken. Je onderzoekt mogelijke verbeteringen en voert deze door, zoals bijvoorbeeld het herstructureren van routes. Je rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader Distribution. Klinkt dit interessant? Lees dan zeker verder! Je hebt ervaring als people manager en hecht veel waarde aan coaching en leiding geven door zelf het goede voorbeeld te geven. Je werkt op een gestructureerde, nauwkeurige en praktische manier, met oog voor veiligheid, en kunt makkelijk prioriteiten stellen en beslissingen nemen. Je hebt een analytische aanpak en bent resultaatgericht. Ervaring met PowerBI is een pluspunt. Je bent communicatief vaardig en denkt oplossingsgericht. Zijn er verbeterpunten? Dan horen wij graag jouw ideeën. Je hebt een gezonde dosis ondernemingszin en een positieve can-do houding. Heb je een gedegen kennis van MS Office, vooral Excel? Dan ben jij wellicht degene die wij zoeken!