About this role
En tant que réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des clients et assurez le suivi administratif des dossiers liés à la carrosserie. Vos principales responsabilités seront : Accueillir et conseiller les clients ; Réceptionner les véhicules et analyser les demandes ; Établir les devis de carrosserie ; Assurer le suivi des dossiers et la planification des interventions ; Collaborer étroitement avec l'atelier et les techniciens ; Gérer les tâches administratives liées aux réparations et aux assurances ; Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. Votre profil : Vous disposez d'une expérience en tant que réceptionniste dans un garage automobile ; Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez un excellent sens du service client ; Vous êtes à l'aise avec les tâches administratives et l'utilisation des outils informatiques ; Des connaissances en carrosserie constituent un réel atout pour la réalisation des devis, mais ne sont pas obligatoires ; Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs dossiers simultanément.