About this role
Drift og servicesenteret er et internt kundesenter i Akershus universitetssykehus HF. Gjennom et telefonnummer og en e-postadresse skal det være enkelt å henvende seg til Facility Management (FM). FM yter et bredt spekter av ikke-medisinske tjenester til alle avdelinger i Ahus. Vi er nå på jakt etter en dyktig sekretær og har ledig 6 måneders engasjement i 50 % stilling med ønske om snarlig oppstart. Arbeidsoppgaver Produksjon/forvaltning av adgangskort, ta imot, behandle og følge opp alle typer kundehenvendelser til FM på telefon, e-post, web-innmelding og ved personlig oppmøte Hovedoppgaven vil være produksjon av ID-kort, herunder behandling av bestillinger på endringer i i ulike adgangskontrollsystemer Forvaltning av tøyprofiler Andre typer oppgaver kan komme til Kvalifikasjoner Du har erfaring med produksjon av ID-kort samt adgangskontroll Du trives med kundeservice og har erfaring fra tilsvarende stilling Du snakker flytende norsk- og har gode engelsk kunnskaper Du har god digital kompetanse og arbeider effektivt i IT-systemer Personlige egenskaper Du er pliktoppfyllende og nøyaktig Du er serviceinnstilt, fleksibel og har gode kommunikasjonsevner Trives med en travel hverdag, tett kundekontakt og varierte oppgaver Positiv, tydelig, proaktiv og løsningsorientert Personlig egnethet vil bli vektlagt Vi tilbyr Hos oss får du: En selvstendig rolle med varierte arbeidsoppgaver Et lite team med godt samarbeid Trygge og stabile arbeidsforhold Grundig opplæring Som ansatt ved Ahus vil du spille en nøkkelrolle i å løse vårt viktige samfunnsoppdrag! Hos oss setter vi stor pris på både din trivsel og ditt engasjement – både på jobb og i fritiden. Hos oss får du tilgang til et rikt og variert kultur- og fritidstilbud som gir deg muligheten til å koble av, ha det gøy og bygge fellesskap på tvers av avdelinger. Vårt bedriftsidrettslag byr på et bredt spekter av innendørs og utendørs aktiviteter som fremmer trivsel og samhold. I tillegg kan du delta i kor, revygruppe, eller benytte deg av våre ferieleiligheter, hytter og en rekke andre spennende kulturtilbud, rabatter og fordeler. Ahus har også flere personalbarnehager og alle som har et ansettelsesforhold ved foretaket kan søke plass, uavhengig av hvilken kommune de bor i. Barnehagene ligger i umiddelbar nærhet til vår lokasjon på Nordbyhagen. Som ansatt kan du leie bolig av Ahus på Nordbyhagen. Boligene varierer i størrelse fra 1-roms til 4- roms leiligheter i blokker, rekkehus og småhus. Les mer om alle våre tilbud for våre ansatte her: www.ahus.no/om-oss/ansatte Akershus universitetssykehus HF er en arbeidsplass med stort mangfold. Det er en klar styrke, og avgjørende for å løse våre mange oppgaver innen pasientbehandling, pasientoppfølging, forskning og undervisning. Vi ønsker oss derfor også et mangfold av søkere til ledige stillinger, og oppfordrer alle kvalifiserte til å søke, uavhengig av identitet og bakgrunn. Arbeidsgiver tar forbehold om endring av arbeidssted, arbeidsoppgaver og ansvarsområde ved behov. KontaktinformasjonHanne Johnsrud, Seksjonsleder, +4745421634 ArbeidsstedSykehusveien 25 1478 Nordbyhagen Nøkkelinformasjon:Arbeidsgiver: Akershus universitetssykehus HF Referansenr.: 5185485149 Stillingsprosent: 50% Engasjement Søknadsfrist: 09.10.2026 Om arbeidsgiveren: Akershus universitetssykehus (Ahus) er et lokal- og områdesykehus for ca. 618 000 innbyggere. Hovedoppgavene er pasientbehandling, forskning, undervisning og pasientopplæring. Vi har pasienttilbud innen somatikk, psykisk helsevern og rusbehandling. Tjenestestedet er imidlertid Akershus universitetssykehus HF og innbefatter alle sykehusets lokasjoner. Arbeidsgiver tar forbehold om endring av arbeidssted, arbeidsoppgaver og ansvarsområde ved behov. «Menneskelig nær – faglig sterk» er vår visjon Facilities Management er spesialister på sykehusdrift og våre kunder er ansatte, pasienter og pårørende. FM består av 7 avdelinger og innehar høy kompetanse av tjenester og fagområder innenfor: Eiendomsforvaltning og utviklingsavdelingen, Drift og vedlikeholdsavdelingen, Renholdsavdelingen, Mat og drikkeavdelingen, Sikkerhet og serviceavdelingen Logistikkavdelingen, Barnehageavdelingen. Vi er stolt over mangfoldet av etniske kulturer med over 700 flotte medarbeidere. Vi er her for å skape optimale forhold slik at klinikkene skal kunne ivareta pasientene og gi en best mulig helsebehandling.