About this role
YOUR MISSION - Du stellst gemeinsam mit dem Store Manager sicher, dass der Store durch den effektiven Einsatz von kurz- und langfristiger Planung, Kostenkontrolle und erstklassigen Service kontinuierlich die Umsatz-, KPI- und Profitabilitätsziele erreicht oder übertrifft - Du gewährleistest eine gleichbleibend hohe Kundenzufriedenheit innerhalb des Stores gemäß unseren PUMA Werten und den etablierten Service Standards - Du übernimmst Verantwortung für die akkurate Ausführung von Verkäufen, Umtauschen, Rückerstattungen und Rabattaktionen an der Kasse während du sicherstellst, dass die Richtlinien der Discount Policy & Procedures eingehalten werden - Du unterstützt den Store Manager bei der Rekrutierung, dem Training, der Weiterbildung und der Nachfolgebesetzung sowie bei der Vorbereitung und Verwaltung der Leistungsbewertungen des Teams - Du verstehst es, die Kunden zu analysieren, Trends und wettbewerbsfähige Informationen, die das Geschäft beeinflussen, zu erkennen und so das Business gemeinsam mit dem Store Manager anzutreiben - Du übernimmst Verantwortung für Loss Prevention und operational compliance innerhalb des Stores; Du verwaltest, erreichst und versuchst alle Inventory & Shrink Ziele zu übertreffen; Du kontrollierst und verwaltest den physischen Bestand - Du unterstützt den Store Manager bei der Kommunikation, Verwaltung und Ausführung aller marketingangetriebenen Initiativen und Events innerhalb des Budgets und gemäß allen festgelegten Leitfäden - Der Vertrag ist vorerst befristet auf 1 Jahr - Du bist dazu bereit, Entwicklungsmöglichkeiten auch an anderen Standorten innerhalb von Deutschland oder Europa anzunehmen YOUR TALENT - 2-3 Jahre Führungserfahrung in einer fokussierten, kundenorientierten Einzelhandelsumgebung (vorzugsweise Bekleidung/Schuhe) - Leidenschaft für die Marke PUMA - Handelsgeschick und finanzielles Kostenbewusstsein - Kundenorientierte, zuverlässige und freundliche Persönlichkeit - Fähigkeit, Mitarbeiter zu rekrutieren, zu motivieren und zu schulen - Starke Kommunikations-, Motivations- und Präsentationsfähigkeit - Starkes Organisationstalent und gutes Zeitmanagement - Sicheres Auftreten bei der Präsentation von Informationen vor einer großen Gruppe - Interesse an Innovation und Veränderung - Computerkenntnisse, grundlegendes Know-how über MS-Office einschließlich dem Gebrauch von Outlook, Excel, PowerPoint und Internet YOUR BENEFITS @PUMA Retail Germany: - 35 Tage Urlaub (5,5 Wochen) sowie 6 zusätzliche freie Tage für Vollzeitmitarbeiter*innen - Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung - Unbefristeter Arbeitsvertrag bei 2 Jahren Erfahrung im Einzelhandel - Erstattung der öffentlichen Verkehrsmittel zur Arbeit (Jobticket) - Gleitzeitstundenkonto - Mitarbeiterrabatt in unseren Stores und auf puma.com , auch für Freunde und Familie - Online und Offline Workshops und Trainings durch zertifizierte PUMA Trainer - Online Sprachkurse über Busuu - Fahrradleasing