About this role
Wir suchen zum 01.11.2026 Verstärkung für unser Team. Ihre Aufgaben: - Systematische Erfassung, Prüfung und kaufmännische Abwicklung eingehender Kundenreklamationen - Eigenständige Nachverfolgung von Reklamationsgründen - Freundliche, professionelle und lösungsorientierte Korrespondenz per Telefon und E-Mail - Versand von Ersatzteilen - Drucken von Etiketten und Montageanleitungen Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - Sicherer Umgang mit MS Office - Idealerweise Berufserfahrung in der Küchenbranche im Kundenservice und der Reklamationsbearbeitung - Freude am Kundenkontakt , Kommunikationsstärke und Organisationstalent - Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Teamfähigkeit Wir bieten: - Eine umfangreiche Einarbeitung - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem motivierten Team - Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung - Flache Hierarchien und kurze Entschedungswege - Flexible Arbeitszeiten Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Versand Zwingend erforderlich: Reklamationsbearbeitung