About this role
A posição de QA Engineering Specialist é dona do operating model de qualidade para a estrutura, com mandato para institucionalizar o Quality Maturity Model (QMM), tornar a qualidade enforçável no fluxo por meio de quality gates em CI/CD (incluindo poder de bloquear deploy) e garantir reuso seguro de APIs (building blocks) do time Plataforma por squads stream-aligned.
O que muda no sistema (QMM + Gates + Building Blocks)
QMM define baseline, níveis de maturidade e um roadmap por squad.
Quality gates transformam padrões de qualidade em controles automáticos no pipeline, reduzindo variação e risco de regressões (com autoridade para barrar releases quando critérios mínimos não são atendidos).
Building blocks de plataforma passam a ter qualidade garantida por contrato, compatibilidade e não-regressão, evitando que múltiplos consumidores herdem fragilidade.
O que estamos buscando em você:
Habilidades de liderança, comunicação e resolução de problemas.Experiência em Quality Maturity Model (QMM)Elaboração e Implementação de Modelos de Controle de Qualidade:Desenvolver e implementar modelos e ferramentas de controle da qualidade.Focar na adoção de políticas e técnicas de melhoria contínua.Planejamento e Execução de Testes:Planejar estratégias de testes.Elaborar planos de testes.Criar cenários de testes.Executar testes funcionais, de performance, regressão, entre outros.Ferramentas de Testes Automatizados e Frameworks:Experiência comprovada em testes e qualidade de soluções de TI.Rest assured, Cucumber, Cypress, JMeter e Bruno Para testes end-to-end (E2E) de aplicações web.Práticas de CI/CD: GitHub Actions, GitLab CI/CD, ou Jenkins: Conhecimento em integração e entrega contínuas, configurando pipelines que incluem etapas de teste automatizado.Quais serão suas principais entregas:
QMM (maturidade): definir baseline, construir roadmap e liderar adoção do QMM por squads, com checkpoints objetivos e evolução por risco.Quality gates (decision rights): desenhar, implementar e operar gates em CI/CD, com critério mínimo claro, evolução incremental e autoridade para bloquear deploy quando os gates não forem atendidos.Qualidade de building blocks: estabelecer estratégia de qualidade para APIs reutilizáveis (contratos, compatibilidade, regressão, performance, versionamento e “consumer safety”).Estratégia de testes por camada: padronizar BDD e automação escalável, equilibrando custo × risco × velocidade (contrato/integrado/regressão/performance).Observabilidade e resiliência: conectar práticas de qualidade a boa observabilidade e estratégias de degradação, reduzindo tempo de detecção e recuperação.Chapter de QA: liderar o Chapter com governança pragmática (playbooks, rituais, padrões e habilitação), elevando consistência e escala.Coaching e mentoria: desenvolver os demais QAs (e influenciar engenharia) para adoção sustentável de BDD, automação e disciplina de qualidade. A Serasa Experian é muito mais do que você imagina. Com o propósito de criar um futuro melhor, ampliando oportunidades para pessoas e empresas, no Brasil somos mais de 4 mil pessoas que atuam em diversos times e especialidades. Aqui, cada conhecimento e diversidade se complementa e você pode trabalhar no que mais ama, estamos comprometidos a construir uma cultura inclusiva e um ambiente no qual pessoas possam equilibrar a carreira com seus compromissos e interesses pessoais, prezando pelo bem-estar.
A gente se dedica muito em ser uma das melhores e mais inovadoras empresas para se trabalhar do país, possibilitando experiências e carreiras incríveis para nossas pessoas. Nossa forte abordagem de pessoas em primeiro lugar é reconhecida externamente por meio de diversas certificações de mercado: fomos premiados pelo Great Place To Work™ em 24 países e pela certificação internacional Top Employers, além de sermos reconhecidos como uma das melhores empresas para jovens profissionais e contarmos com uma avaliação de 4,6 no Glassdoor. Cada reconhecimento nos indica que estamos no caminho certo, proporcionando um ambiente de trabalho cada vez melhor para nossos talentos.
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