About this role
※公司為無菸環境，職務應試者需無抽菸習慣，出勤"日"不抽菸 (休息時間也不行)。 【主要職責】 1. 處理門市及線上訂單，確保訂單準確與出貨順利。 2. 建立與管理託運單及到貨通知，追蹤訂單進度。 3. 提供顧客接待與需求服務(如電話諮詢、退換貨、會員服務)。 4. 客訴處理，維持顧客對公司信賴度與滿意度。 5. 商品導購、包裝、陳列及促銷品換檔工作。 6. 試吃品及樣品展區設置與活動檔期規劃。 7. 推廣與管理場地租借，協助活動現場準備及流程控管。 8. 協助場地活動的行政及後勤支援。 9. 售業績結算及報表製作，統計分析業務成效。 10. 客戶清單管理與日常溝通追蹤。 11. 維持門市及場域整潔，確保環境安全與舒適。 12. 執行其他主管交辦事宜。 【合適特質】 1. 正直、誠懇、親切、積極、本質上喜歡人。 2. 有禮貌、口語/文字溝通表達能力佳。 3. 細膩、記性佳。 4. 手腳俐落、動作迅速、自動自發、勤勞。 5. 臨危不亂、強大的抗壓性。 【 應備條件】 1. 須具備環境美感與美化技能。 2. 收納整理專家、微潔癖。 3. 有烘焙相關經驗者，會較好上手。 4. 善於推薦與販售商品。 【 注意事項】 1. 需搬重物，有舊疾者不建議。 2. 需配合公司人力排休、輪班。 意者請填寫線上求職登記表，合適者將通知面試，未獲通知請勿自行前往，無誠者請勿嘗試。 網址：https://forms.gle/Pgx2fTzbmUoV1wbKA