About this role
La agencia de gestión y colocación de empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo Analista de Experiencia al Clienta - Cali FUNCIONES: Entrenar y sensibilizar los grupos de trabajo en las tiendas, de acuerdo al cronograma de actividades para el cumplimiento de la mejora continua en la excelencia en el servicio. Visitar las tiendas para monitorear y retroalimentar el personal, con el fin de evaluar el cumplimiento de los estándares de servicio. Actuar como enlace entre el equipo de experiencia del cliente y otras dependencias administrativas para abordar y resolver problemas complejos o de alto impacto. REQUISITOS: Administrador de empresas con experiencia mínima de tres años en el cargo CONDICIONES DE LA VACANTE: Salario: $2.800.000 - $3.000.000 Contrato: Indefinido Horario: lunes, miércoles y viernes de 8:00am a 5.00pm y martes y jueves de 8:00am a 6:00pm Comfandi o sus aliados no solicitan dinero para la consecución, asi