About this role
Se requiere personal con nivel de estudio bachiller o técnico en áreas administrativas con mínimo un año de experiencia en cargos relacionados Funciones: -Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas hoteleros PMS deseable -Manejo de caja y conocimiento en facturación -Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes. -Recibir mensajes y remitirlos a sus destinatarios, ya sea personalmente o por teléfono o transfiriéndolos por medio de una central telefónica. -Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos, comprobantes, reservas, inventario de habitaciones disponibles y asignadas, utilizando sistema manual o computarizado. -Llevar el control del estado y copia de las llaves de todo el hotel. -Orientar a los huéspedes en sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y dar respuesta a las solicitudes relacionadas con los servicios de limpieza y mantenimiento. -Presentar y verificar los estados de cuenta y crédito de