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📍 Surquillo, Lima, Perú | Modalidad Presencial ¡Únete a nuestro equipo de servicio técnico! Buscamos un Técnico de Reparación de Equipos de Cómputo apasionado por la tecnología y la solución de problemas, con experiencia en diagnóstico, mantenimiento y reparación de laptops, PCs y tablets. Si disfrutas trabajar con hardware, brindar soluciones técnicas y garantizar una excelente experiencia al cliente, esta oportunidad es para ti. ¿Qué harás? Diagnosticar fallas de hardware y software en laptops, desktops, tablets y accesorios. Ejecutar reparaciones y mantenimiento preventivo y correctivo. Desarmar y ensamblar equipos de cómputo. Sustituir componentes y refacciones de acuerdo con procedimientos de garantía. Instalar y configurar sistemas operativos y software. Realizar pruebas de diagnóstico, funcionamiento y rendimiento. Gestionar y dar seguimiento a los casos asignados a través de las plataformas de servicio. Mantener actualizada la documentación y registro de tickets. Brindar soporte técnico y orientación a usuarios finales. Cumplir con los tiempos de atención y los KPI definidos para el área. Participar en atenciones en campo cuando la operación lo requiera. ¿Qué buscamos? Requisitos indispensables ✅ Carrera Técnica concluida en Electrónica, Computación, Sistemas, Telecomunicaciones o afines. ✅ Experiencia mínima de 2 años en: Reparación y mantenimiento de laptops y PCs. Diagnóstico de hardware y software. Desarmado y ensamblado de equipos de cómputo. Instalación y configuración de sistemas operativos Windows. ✅ Conocimientos en: Mantenimiento preventivo y correctivo. Reemplazo de componentes. Herramientas de diagnóstico. Gestión de tickets de soporte técnico. ✅ Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. ✅ Disponibilidad para realizar servicios en campo cuando sea requerido. Competencias Orientación al cliente. Resolución de problemas. Atención al detalle. Trabajo en equipo. Organización y seguimiento. Comunicación efectiva. Sentido de urgencia. Te ofrecemos Incorporarte a una empresa líder en tecnología. Capacitación continua y desarrollo profesional. Excelente ambiente laboral. Oportunidad de crecimiento. Exposición a marcas y tecnologías líderes del mercado.